任天堂：创新九策（九）

    9、创新的企业价值观

任天堂的辉煌靠的是创新人才的聚集效应，而人才的聚集靠的是由山内溥倡导的企业创新的核心价值观。

山内溥从就任任天堂社长的第一天就决心把任天堂从家族式的经营中解脱出来。当外祖父山内积良临近生命终点时，山内溥语出惊人：“如果要让我继承家业，就必须让所有的族人都退出任天堂！”当山内溥接过象征着任天堂三代家业的汉玉印章后, 那些和山内积良共创天下的老臣们陆续收到辞退信,其中大多数还是经理级的高层人物。仅两个月左右就将原来的员工解雇了将近一半，同时大量招募高学历人才进入任天堂就职。山内溥毫不吝惜地给予了员工超出企业规格的高薪酬待遇以激励人心。基于同样的思想，52年后，山内溥宣告退休，而接替任天堂总裁职位的并非他的女婿荒川实，也不是他的长子山内正仁，而是加盟任天堂仅两年的岩田聪意外成了新的任天堂掌门人。山内溥还公开声明：“在我的有生之年里绝对不会有山内家族的人出任任天堂的领导职务。”表明了他彻底摆脱世代传承的家族经营体制，将任天堂引入集团指导的世界大型企业经营模式的决心。

任天堂的创新理念，在他改名字这件事上得到了充分体现。山内溥原名“山内博”，当年外祖父山内积良为他取“博”的含义是赌博，希望他能够完全继承制作花札、骨牌等赌博用具的家业。在山内博迎来人生的第50个春秋时，他决定把名字中的“博”正式改为“溥”。“溥”的含义来源于“溥天之下莫非王土，率土之滨莫非王臣”。“博”与“溥”两字间的蕴意有着天壤之别，中年更名表达了山内溥内心中希望自我突破，实现创新的强烈诉求。

山内溥在创业之初，亲自出马与迪斯尼在日本的代理商谈判，获得了迪斯尼品牌人物的独家使用权。改用米老鼠形象的扑克牌迅速获得了青少年消费者的狂热支持，借助着电视和杂志地毯式的广告轰炸，任天堂由此占据了市场份额的近60%，跃居为日本第一大扑克牌生产商，当年63万套扑克牌的销量几乎等于任天堂产品过去15年间的销量总合。在山内溥看来，米老鼠等角色形象的活用使得扑克牌这种低价值商品得以化腐朽为神奇，相当部分消费者的消费动力就在于人气的动画角色而非产品本身。由此逐步确立了任天堂“软件”为本、“硬件”为末的经营哲学。 
　　当美国风云一时的ATARI　CVS放纵游戏厂商竞相制作极端劣质的游戏产品，导致其创造的十亿美元规模的巨大市场突然崩溃后，山内溥告诫他的同仁：“性能再优异的硬件设备如果没有有趣的游戏软件协同那无疑形同废铁……对于游戏这个商品来说，由于不是生活必需品，一旦消费者觉得不好玩便会毫不犹豫地放弃，所以我们应该随时存在着危机感。”正是这种危机感促使任天堂始终处于创新的冲动之中。