公开课的免费与付费之争（10月4日）
关键词：公开课 免费 体验经济
我们已经进入到体验经济时代，到商场或者商业街闲逛，旁边总是有人提供糖果、茶水、水果等等，邀请我们免费品尝；在人家款款的热情之下，颇有盛情难却之感。人家让咱免费取用，不拿都觉得不好意思！
这个世界有太多的免费体验，同时这个社会被免费给惯坏了。其实拿了免费的东西才会不好意思，而且是更不好意思！不付出而只索取会让人的内心有更多的亏欠之感。
免费体验的过程，也不见得可以享受多么美好的感觉，或者如温水煮青蛙一般，在逐渐加温的过程中逐渐失去理性判断；或者感觉自己如在偷窥一般，虽然少付了一些成本，但由于内心有占人家便宜的感觉，心理总是会承受谴责的阴影。
大街上商贩遇到熟人，通常都会大方地主动让熟人免费拿走一些东西，而这样的时候，熟人基本都是婉言拒绝的，或者即使拿了，都会照价格给钱，甚至所给的钱还会超出正常价格。因为拿了免费的东西，特别是熟人之间，是会在内心有亏欠感，并会有人情债的，而那人情债是难以量化的，所以才会避之唯恐不及。
正是由于人情债难还，所以在婚丧嫁娶的时候，很高的份礼通常都会被拒收，在餐厅吃饭都会抢着付账，更有甚者，会由于抢着付账而演变成为暴力冲突，最终反目成仇反而成为闹剧的情况也是时有发生。
基于体验经济，教育培训与顾问咨询，也逐渐开始实行免费市场拓展的策略了，虽然免费的仅仅是导入阶段的“试用装”，但依然给随后的收费提高了难度。自然，别人都免费唯独你收费的时候，必然要使得市场拓展的难度大大提高。
但其实在合理的商业逻辑，收费这个门槛恰恰是提升有效与优质客户的重要手段。公开课虽然不能杜绝免费，但也不应该绝对地免费。因为免费的东西，只能证明你没信心，也不会给听众带来足够的重视。看场电影还要花几十块钱呢！更何况是充满智慧的培训交流。
作为公开课的组织者，不要认为开始付钱的人少，就认为没有收钱的可能性，因为除非你的本质变成传媒模式，否则你就是以内容作为核心价值，关键是你是否认为你的价值足够支撑。从收费到免费是符合逻辑支撑的，从一开始便免费，注定是走不长久的。
从接受者的角度看，一个前辈上赶着为你提供生活、工作、事业与创业的经验分享，难道还要照顾晚辈的情绪和心情？
任何价值都需要凭借慧眼去发现。因为机会只属于少数人，愿意为其付出代价的人。这个世界永远有你看不懂、看不惯，也难以接受的东西，当你学着接受了，你也就成长了。而且这个逻辑关系本身就会对你未来有重大影响，或许是分水岭。
越是得到了免费的便宜，就越是会百般挑剔，似乎还不领情。我们不是做慈善，生活的意义就是价值交换。免费的午餐吃的习惯了，就会误认为全天下的午餐都是可以不劳而获的，按照这个逻辑推导下去，最终只会让自己在财务的逻辑关系中越走越远，并证明免费只会浪费你的宝贵时间。
在培训课上，你听了一些之后觉得没价值，完全可以半途离开。想要退款？这就更荒谬了！你点了饭菜，只吃了几口，难道要老板按照你所剩饭菜所占的比例把钱退给你？你没喝完的酒，难道还要老板把你没喝掉的那部分钱退给你？除非确实有质量问题，除非你确认可以做得更好，否则还是悄悄地走开！不要自讨没趣！
我们时刻处于矛盾与纠结之中，一面享受免费大餐，一面对贪图便宜的人深恶痛绝，又拿他们没有办法，只有在随波逐流之中追随，在纠结之中享受，在享受之中纠结，逐渐陷入越来越痛苦的过程。
学会拒绝别人提供的免费午餐，并主动按质付费，这是成熟的必经阶段。你做了工作，研发出某个产品，工作成果被剽窃，但却是经过改良的，你投诉无门，也没有精力去陪他们打耗时耗力又未必会有胜算的官司，即使得到胜诉，又如何能等到赔偿款到位呢？那么话说回来，难道你会去容忍这种掠夺？
不管是业务拓展人员，还是客户服务人员，甚至是法律服务人员，都是为企业服务的，换句话说，都是帮助企业开源节流的。当你认为“免费的才是不容撼动的准则”，又何以树立坚定的信念，通过帮助企业的方式来呈现你的价值呢？
总是有别人拒绝付款的理由，你如何面对那些理由？是被其说服默默承受，还是据理力争寸步不让？这是另一个视角，比如父母对孩子的爱是无私的，是不求回报的，难道你就要求世界的每个人都像父母那样包容你？溺爱你？有人发善心免费开粥厂，难道开粥店赚钱就是罪恶的？
商品经济社会的原则是在具备基本实力的基础上的各取所需，没有任何东西是免费的，即使暂时免费，都会在未来投入更大的成本补偿，这本来就是在接受教训的过程中不断成熟的过程。你可以指望别人某一次的施舍，但指望别人永远接济你，而且面对不接济你的人，反而进行指责，这就是不成熟的表现。
贾春宝
2015年10月4日星期日
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