互联网思维中的“在商不言商”（11月16日）
关键词：互联网思维 在商言商
在互联网（特别是移动互联网）时代，越来越多地是匪夷所思而又在情理之中的。“不务正业”大行其道，一切都变了模样，似乎越是不像干什么的，其效果似乎反而越好。
业务上的沟通，绝大部分说的都是家长里短；交朋友比谈买卖的成分更多；亲和力比权威感更有杀伤力，专业与学术表达越来越通俗，技术功能越来越实用并呈现傻瓜化趋势。
互联网思维的核心，虽然依然需要遵循市场经济的逻辑，但更多的并不是在商言商。更多的是理念与销售之间的彼此渗透，甚至我们已经混淆了，交朋友与做生意之间，哪个才是核心诉求与主要目标，哪个是工具和手段。
问题是：假如在商不言商，是否会取得更好的结果？你的过于追求完美，是否会让人感觉你不实在，让别人看不透？有一个最容易被识别的标签，让自己变得透明，会消除神秘感，给人带来安全感，这在商务传播与形象树立方面，却是一种值得保持的状态。
在企业的策略性取舍方面，知道有所不为，比知道有所为更重要。因为有所为而没有去做，所失去仅仅是机会，所得到的仅仅是遗憾；但明知不可为而为之，所失去的就是方向与定位，而得到的或许就是更为复杂的状况。
作为平台的搭建者与经营者，必须要让网民知道，不管是关注、实名注册、分享还是评论互动，甚至需求与资源，他们的任何反馈都是有价值的。那些价值可以给自己带来切实的收益，也可以在濒临绝望的时候看到希望。
平台的经营者需要提供特定的有形商品与无形服务，让自己的客户可以得到切实收益，也可以提供造星平台，让他们得到机会。而这就需要在传播方面、在实际消费方面筛选合适的协作伙伴，并优化彼此之间的稳定共赢关系。相比于赚钱的本事，花钱的本事显得更重要；相比于整合资源，输出资源和价值显得更重要。
协作伙伴在满足衣食住行之类的刚性需求的基础上，也需要满足客户在精神层面与心理层面的需求，以及对于未来的期待。而你的存在不应该让协作伙伴改变初衷并产生重大转型，而你为其提供锦上添花的效果。
在平台的技术模块的完善过程中，会员支付系统、信息管理系统、交流反馈系统都很重要，在市场层面，所传播的核心诉求也很重要，传播的方式与策略选择更重要。
在专业顾问领域，有人劝你要精耕细作，要守住本份做工匠精神；但没过几分钟就又劝你要识时务，因时而变，而不要食古不化，即使在几分钟之内，都会提出并论证截然相反的观点，而且那些管段都可以自圆其说，这无疑是在对信任进行透支。听信了他们，总是会让自己迷失方向，动摇心智。
任何观点都有充足的理由与论据的支撑，重要的是你所处的立场与身份，你的角色感与阶段性诉求。这个世界太喧嚣了，你总是会听到各种有充足理由支撑的声音。当听到的声音多了就容易让自己分神，甚至出现心志上的迷茫。
市场都是感性的，假如去除了一切感性因素，就会让这个世界充满了单调枯燥，而导致千人一面的情况发生，人都说“冲动是魔鬼”，但没有了“冲动”，这个世界也将失去很多色彩，理性的人只有充当顾问的角色，或者是幕后的角色。在其中，角色感是核心。
人需要从自己内心出发，而不要漫无目标。需要多听听自己内心的声音，而不被喧嚣的评论所误导。别人的评价，充其量只是起到参照与借鉴的作用。虽然会被人批驳自私，但却是真实的。
人往往都是如此，既然生活在由人组成的世界里，就是定然会被别人评论甚至误解的：过于关注小事，会有人说你没出息；过于关注大事，又会有人说你不实在；过于关注利益，有人会说你世俗；刻意规避市场，又会有人说你务虚。总之你永远不能做到让所有人都满意，甚至做不到让特定的人永远满意。
人所追求与投资的核心，总是会呈现从环境、社区、住宅、装修、服装、容颜再到自己内心的情感的趋势，人都是在逐步深入地关注自己。其实人的最深层次的投资，并不是外表的包装，而是把自己的内心武装起来，多寻求自己与别人内心连结的纽带。
贾春宝
2015年11月16日星期一
电话：18501192262，（010）89581930