维度一 自我认知
自我认知的三个子维度包括：自我尊重、自我追求和情绪感知。
一个能做到自我尊重的人，一定是一个有自知之明的人。他能不断探索和发现真实的自己，并表现出强大的内在力量接受本质的自己，即我知道自己是谁，这是一切的基础。
第二个子维度是自我追求。就是他希望不断自我完善，追求生命的意义、工作和生活的意义。如果他有自知之明，而且不满足于现状，那我们就能认为他是一个有潜力做较大提升的管理者。
第三个子维度是指情感的自我认知。这里包括三个小的方面：是否清楚了解自己现在的情绪状态;是否清楚是什么引起你这样的情绪状态;是否明了你的情绪状态会对自己和他人产生什么样的影响。
自我认知能力强的管理者不仅有自知之明、自我追求，并能由此及彼，认识到他人的优势和不足，通过把合适的人放到合适的岗位，给予他人及时的认可和反馈，增强他人的自信心和成就感。
高情商领导力一定是从自我认知开识的。对此，一位企业管理者曾不理解，他说：“我们身上都肩负着组织目标，压力非常大，但你给我们讲的是个人目标管理，这里面是什么关系?”我画了一个图给他看(图一)。这个图说明，如果你不了解你的优势、强项和局限性，就不会了解你个人目标和组织目标之间的差距，当然也无从弥补和提升，从而达成目标。
维度二 自我展现
这个维度也有三个子维度：第一个是情感表达。能否有效地表达情感，使自己表达出来后的结果和想得到的一致。第二个是思想的表达，你要有思想观点，而且要去表达和敢于坚持自己的观点。但前提是要明白，每个人都有权利坚持自己的观点，所以首先要去倾听他人。第三个是独立自主性。作为一个管理者，在思想、行动、判断、目标设定方面要有独立自主性，而不是以别人的命令和指示作为自己完成工作的核心。
德鲁克说，管理的哲学是目标管理加自我控制，即使一个人不具有管理的职能，但如果能够做到这两个方面，也是一个自我领导者。企业管理的目的就是要培养员工成为自我领导者，这里主要体现的就是他们自我展现的能力，能够做到独立思考，自主行动，承担责任。
维度三 人际互动
这里也有三个子维度。一个是人际关系的建立和维护，注意它是两个方面：建立和维护。一个高情商的人在与人互动时能够真正做到平等互利。就是说，既不会目的性特别强，把别人作为利用对象，也不会让自己处在被利用、被动的局面上。他能跟不同行业、有着不同背景的人打交道，并且能很好地维护那些他认为重要的关系。
人际互动第二个子维度表现在“同理心”。指的是情感上的同理心，即能够感受、理解他人的情感，在情感上产生共鸣，与他人建立情感纽带。第三个子维度是社会责任感。即你在关注自我利益的同时，是否愿意去关注一个更大群体的利益，比如自己的员工、自己的部门利益等。
此方面情商高的管理者表现为：第一，尊重员工，能够向员工敞开心扉，真诚地倾听反馈和建议，通过深入沟通和交流建立起信任关系;第二是有大局观，有使命感，心怀组织的愿景，将组织利益置于个人利益之上;最后，他们愿做公仆，将人才视为企业发展的资本，将培养、开发、利用人力资本视为己任。
维度四 制定决策
它的三个子维度是解决问题、尊重事实和控制冲动。解决问题是指过程中不受情感、情绪影响的能力。这种能力与认真、自律、有条理的处事原则有关，还包括不管会有怎样的情感因素，也能尽个人最大的努力去直面和解决问题。
尊重事实用一句最简单的话描述就是冷静、客观看待现实的能力。当经历一件事时，能否做到不被恐惧、愿望、偏见、防御性或攻击性的情绪所左右。
控制冲动是抗拒或阻延内在欲望、外在诱惑或行为冲动的能力。控制冲动，需要避免轻率的行为和决策，要保持平静，并且能够抑制愤怒、攻击性、敌意和不负责任的行为。
当然，情商高的领导人并不代表总是能做出最好、最有效的决策。高情商管理行为主要表现为：首先，在日常纷杂的事物中保持清醒头脑，认识到实现愿景目标所存在的关键问题，并能着手解决。其次，勇敢接受负面信息，直面冲突，敢于采取正确的行动，哪怕别人都反对这样做。再次，持有开放的心态，在制定决策时愿意倾听并采纳他人的观点。最后，能够考虑并管理他人的情感因素，尤其是担心、怀疑、害怕等负面情绪，从而将大家的注意力集中到有效行动中来。
维度五 压力管理
压力管理包含三个要素：灵活性，即能够调整情感、想法及行动去改变、挑战未知情况。承压力，就是在高压下保持冷静，经受得住挫折和失败的考验，而不是屈从。积极乐观，就是面对现实，特别是在逆境中保持积极乐观态度的能力。
达成目标的过程中有太多的失意和挫折，领导力在很大程度上体现在承受失败，之后战胜失败的能力。压力管理能力强的领导知道如何在逆境中有效地管理自己和他人情绪;能够坦然接受他人的批评和建设性反馈，而不是逃避;大胆创新，敢于承担一定程度的风险，而不是故步自封;顺应市场，引领变革，而不是停步不前;因对未来充满信心而积极面对，而不是充满悲观情绪。