致凡事问百度文库的管理者

写下这个题目的时候，我知道我可能得罪一大波人，但是我拼着“良药苦口”的盲目自信，特别是有话憋不住的个性，还是图自己痛快了先。

有事就问“万能的百度“，这句话对，但不全对，当然对不对要看问百度的是什么事，以及提问者自己如何进一步处理百度提供的材料。

通过搜索引擎，可以定位互联网上的海量信息中的相关信息，在这个意义上每个人都可以低成本而且无比便捷地获得大量信息。这件事情意义重大，因为这剥夺了少数人对知识的垄断，就像印刷术发明和普及加速了知识的传播一样。

但是，搜索引擎提供的仅仅是信息，它无法替代而且永远无法替代的是每个人按照自己的特定需要对各类信息甄别选择、加工处理的过程。换言之，一个人要搞清楚某个问题而进行百度搜索，就好像一个厨子为了一桌宴席而来到菜市场买各种食材，菜市场上买到的仅仅是食材，而不是一桌宴席，宴席还是要靠厨子根据食客的口味对食材进行组合和烹制。

还要注意的是，百度提供的各类信息非常芜杂，不同的人出于各种目的不断地上传信息，这时考验一个厨子的首先是分辨食材的能力，厨子不会分辨食材不会是好厨子。

很多人在使用百度文库的时候却会产生一种错觉，以为自己得到的不是食材而是宴席，因为百度文库上大量的制度文本看起来已经不是食材，而是一盘盘菜品了。

事实真的如此吗？很简单，如果厨子在菜市场买回来的是菜品，还需要厨子吗？同样的道理，如果一个管理者以为从百度文库里ctr+c来的制度文本可以拿来直接用，那么还需要管理者干什么呢？

其实这根本不是什么新问题，也根本不能归咎于百度。这根本上就是一个对于管理的认识问题。管理总是产生和存在于企业具体的战略、发展阶段、管理情境，而且虽然企业之间存在共通性，但却永远无法消除差异性，世界上不会存在完全相同的两家企业，也无法简单地将管理制度在不同企业间进行复制。如果可以复制，那么大多数管理者就要失业，那么多大学的MBA就要关张大吉。这种ctr+c、ctr+v的思维从本质上就是反管理的。

如果非要说百度文库的问题，就是它给一些懒惰的管理者造成了一种错觉，很多初级的管理者已经深陷于百度文库的ctr+c、ctr+v无法自拔，乃至有一些所谓的咨询顾问也是如此。

好啦，还是回到厨子的比喻上，不要以为买到了几样食材自己就是大厨，也别以为自己会用百度文库查点资料就无所不知，提个醒，人和机器的差别就在于大脑还能够思考。