发展金融(电子)外包服务产业前景广阔


  黄石市金安押运护卫保安服务有限公司自2014年划转市国资委以来,在市公安局的指导和市国资委的监管下,取得了长足发展。围绕金安押运公司的发展战略和金融电子服务产业的市场前景,2015年4月下旬,金安押运公司组织对深圳威豹押运公司、绍兴安邦护卫公司、广电运通公司等进行考察,认为围绕传统押运业务,发展金融电子外包服务产业前景广阔,时不我待。

  一、从考察中发现大差距

  深圳现有两家押运公司,其中深圳威豹押运公司,2014年创收5.5亿,安置就业2300多人,上缴税收近3千万元,设有四个基地。单从传统押运业务看,以397台押运车辆、2300多名服务人员及4座金库的服务资源,为3000多个银行网点及非银行客户提供高效的专业服务。威豹押运公司还从单一押运服务延伸至深港跨境押运及代保管,ATM机加钞及维护,现钞清分及配送,金库租赁及托管,现场看护等9大类别30余项服务。每年为客户提供服务216万网点次,现金尾箱接送超过400万箱次,年累计押送现钞达1万亿元,黄金1000余吨,ATM机加钞5700台,年处理现钞5000亿元,平均每天15亿元,年加钞、维护48万台次。

  浙江绍兴安邦护卫公司年收入1.55亿元,利润2000多万元。主营业务:一是传统押运业务,设有3个基地,3座金库,员工1100人,200台押运车,承接40家银行现金业务,152条押运线路,服务878个银行网点及646个ATM机加钞业务。二是ATM机清钞、分钞、加钞业务。分两类,一类是公司负责押运,银行人员加钞,一个网点3.5万元/年(每周两三次);一类是整体外包,一台ATM机3.59万元/年(不含保安)。三是金库业务,现有4家银行金库进入,采用租赁方式,并在安邦公司设立办公点。金库分三类标准收费:180万元/年(50网点以上)、150万元/年(30-50网点)、90万元/年(30网点以下)。

  黄石市金安押运公司主要从事单一的银行现金武装押运业务,员工239名,2014年经营收入2300万元,上交税收200万元,实现利润不到300万元。拥有防弹运钞车50辆,勤务车6辆,担负着黄石城区、大冶全境、阳新城关等24家金融客户单位418个营业网点的现钞武装守押任务和3家银行单位的款箱寄库守库任务。

  以上考察比较分析,金安押运公司存在着资业务项目单一、盈利能力弱等突出问题,与沿海押运公司相比存在巨大差距,远远不能满足现代银行业务发展的需求。

  二、从差距中发掘大机遇

  与沿海地区押运公司相比存在巨大差距,反过来可以说存在巨大发展机遇。要从差距中善于发掘发展机遇,差距多大,就有可能是发展机遇多大。

  (一)国家大力鼓励发展金融服务产业

  2014年11月26日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署加快发展服务外包产业、打造外贸竞争新优势。大力发展软件和信息技术、研发、金融、政府服务等领域的服务外包。支持企业特别是工业企业购买非核心业务的专业服务。政府部门也要拓宽购买服务领域。要加大财税金融支持,增加服务外包示范城市数量,相应扩大对技术先进型服务企业按15%税率缴纳企业所得税、对其职工教育经费不超过工资薪金总额8%部分实行税前扣除的税收优惠政策实施范围。

  2015年1月16日,国务院发布《关于促进服务外包产业加快发展的意见》(国发〔2014〕67号),明确提出“十三五”服务外包产业的重点领域、主要任务和保障措施等。将积极发展金融服务外包业务,鼓励金融机构将非核心业务外包列为持续实施的重要工作任务。

  (二)银行业将非核心业务外包是未来发展的趋势

  银监会等鼓励银行将非核心业务外包。2009年中国人民银行、商务部、银监会、证监会、保监会及外汇局六部委联合出台《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》,要求金融机构积极探索将非核心业务发包给有实力、有资质的服务外包企业,提高金融服务的质量和效率。2010年6月,中国银监会出台了《银行业金融机构外包风险管理指引》,从政策上支持鼓励商业银行在风险可控的前提下,将ATM等非核心业务通过外包方式进行运营。

  日益激烈的市场竞争环境倒逼国内银行加快非核心业务外包。外资银行外包业务已经成为其经营过程中的一个普遍模式。面对压力,中资银行纷纷开始了内部改革、管理创新和业务创新的步伐,许多新的业务外包模式应运而生,比如银行金库业务外包、ATM机全流程业务外包、银行现金清分业务外包等。银行可利用专业的金融外包服务商,有利于缩短新服务或产品推向市场的时间,有利于银行转移系统性金融风险。将非核心业务进行外包,有利于最大限度优化人力资源,使银行组织结构更合理,是银行规避劳动法、降低成本的重要手段。

  (三)我市提出超常规包括金融电子在内的应用电子产业

      金融电子产业是金融外包产业的核心。《振兴黄石制造加快工业转型发展行动计划》提出打造国家电子信息产业基地等5个基地目标。发展行动计划实施一个产业建立一只基金,2015年筹措产业发展基金总规模达到20亿元。发展行动计划提出超常规发展新兴产业,到2020年,把电子信息产业打造为千亿产业,大力发展汽车电子、金融电子产业等应用电子产业。

  (四)以金融电子为核心的金融外包服务必将成为金安押运公司升级转型的方向

  现金管理是ATM外包服务的重要组成部分,其最重要的功能是保证在ATM运营过程中现金的正常流转,出于安全考虑,现金从金库到ATM之间的流转均需武装押运,因此,武装押运成为贯穿现金管理的重要物流载体。武装押运与金融外包服务平台有效地融合,相互协作,有利于金融外包服务平台打造全产业链ATM外包服务模式。广电运通旗下广州穗通金融服务有限公司是国内第一家综合性ATM金融外包服务机构,目前员工600余人,2014年营收1亿多。该公司创立独有的“技术+安全”的自助设备托管外包服务模式,与银行对接,通过监控ATM机的现钞存量,由银行安排或是系统自动安排加钞计划及加钞线路并实时监控加钞车辆。今年年底建成的基地有金库,清分中心、信息监控中心及业务管理平台等,进驻后可统一管理,集约化运营。

  (五)广电运通战略扩张为黄石金安押运提供历史发展机遇

  广电运通是国内最具竞争力的高科技金融外包服务企业,其未来的发展战略规划为巩固和强化既有的金融设备制造研发优势,重点投资搭建金融外包服务网络,与此同时,“金融设备制造”和“金融外包服务”平台有利于公司积累大量的支付结算等交易数据,为积极拓展金融支付、金融信息安全等领域奠定坚实基础,沿着打造金融设备制造平台、金融外包服务平台、金融支付平台、金融信息安全平台的产业拓展路径,逐步构筑广电运通金融战略版图,成为国内领先的一体化金融系统解决方案提供商。

  广电运通扩张战略之一是建设全国金融外包服务平台。金融外包服务平台主要功能为以城市为中心,集中所有资源,对区域内不同银行的ATM等自助设备提供设备维保、现金清分、金库管理、视频监控等ATM外包服务,由点到面,形成全国金融外包服务平台。

  广电运通实施金融战略举措之二是与武装押运公司股权合作打造金融外包全产业链服务模式。现金管理是ATM外包服务的重要组成部分,其最重要的功能是保证在ATM运营过程中现金的正常流转,出于安全考虑,现金从金库到ATM之间的流转均需武装押运,因此,武装押运成为贯穿现金管理的重要物流载体。武装押运与金融外包服务平台有效地融合,相互协作,有利于金融外包服务平台打造全产业链ATM外包服务模式,为搭建全国金融外包服务网络提供有力支撑。

  三、从机遇中发起大项目

  近年来,黄石经济发展迅速,包括银行业在内的金融业蓬勃发展,金融机构不断增加,金融产业增加值占GDP比重逐渐提高,区域性金融聚集区地位日益增强,为建设金融服务平台提供现实基础,反过来金融服务平台的建设也必将促进黄石金融业和黄石经济社会的大发展。

  引进广电运通的优势一:先进的管理平台与丰富的银行客户资源共筑先发优势。广电运通研发出国内首个AOC,实现对金融外包服务全过程的电子化管理,为金融外包服务平台提供了强大的技术支持。同时,公司作为国内银行ATM销售市场占有率最大的龙头企业,在国内布放的ATM机超过12万台,且在全国32个省、自治区、直辖市,与国内五大行、股份制银行、城商行、农商行等过百家银行具有良好的合作关系,形成了较为明显的银行客户资源优势。在此基础上,公司业已开展了部分ATM外包服务,包括设备维保、现金清分、武装押运、视频监控等,是国内最具规模的ATM外包服务提供商,具有较强的先发优势。

  引进广电运通的优势二:“技术+安全”的穗通模式可迅速复制到全国。为解决银行金融外包服务片段式管理的问题,2008年广电运通与广州市穗保安全押运公司等共同设立广州穗通,采用“技术+安全”的模式,借助广州市穗保安全押运公司的武装押运资源,将广州地区各家银行独立、分离且资源耗费大的ATM等银行自助设备通过物联网等技术联结起来,提供从运维管理至现金管理的金融外包服务,最终实现对ATM等银行自助设备可视化和智能化的集中管控。截至2014年12月31日,广州穗通共服务18家银行金融机构,广州地区市场占有率超过80%,是全国区域内ATM外包服务的典范,可以将成熟的“技术+安全”的穗通模式快速复制到全国其他区域,实现ATM外包服务的全国布局。

  引进广电运通的优势三:募集37亿资金发力全国金融外包市场。2015年3月11日,广电运通发布公告:拟非公开发行总额不超过 21,000 万股A股股票。所募资金37亿元用于开拓金融外包服务业务,规划投资100亿元,建设全国金融外包服务产业基地。

  引进广电运通的优势四:广电运通有意与黄石金安押运开展股权合作。为实现其战略构想,广电运通有意选择黄石打造其部署鄂东南市场的金融外包服务产业基地(此选点具有排他性)。具体而言,即充分利用黄石金安投资有限公司的资源优势,实现强强联合,主要包括两大块金融外包业务,一是金融服务业务,拟设立“金安智慧金融公司”主要从事武装押运、中央金库、加钞清分、银行超市、智慧监控等金融电子服务业务。二是生产制造业务,拟设立“金安智能制造公司”,承接ATM、AFC(轨道交通自动售检票机)生产的转移。

   总之,主动抓住广电运通战略扩张的历史性机遇是黄石金安押运公司生存和发展的必选之路。在当前“快鱼”吃“慢鱼”的时代,积极主动选择广电运通,方可掌握先发优势,避免充当“慢鱼”角色成为被吃对象。广电运通是国内先进金融电子制造和现代高端金融服务龙头企业,选择广电运通有利于公司始终站在金融服务产业前沿,正确把握公司战略发展方向;有利于低成本快速引进成熟的现代信息设备技术和成熟的商业盈利模式,迅速拓展公司的服务范围,提升公司专业化、集约化服务水平,有利于公司快速拓展金融市场,提升公司的盈利能力;有利于引进上市公司先进的运管机制,提升公司的管理水平,建设成为立足黄石、辐射中三角的智慧金融区域中心,提升黄石在湖北省的金融影响力。