黄石二手车市场渐成规模，但是基本处于中低端，而高端二手车市场尚属空白。市金安押运护卫保安服务有限公司为发挥市金安机动车检测优势，延伸产业链，4月下旬组织精干人员对浙江台州二手车市场进行了考察。浙江方林二手车市场高端化经营理念、开放思路、管理精细、服务配套和惊人成效，让人为之一振：二手车市场高端化大有可为。

一、方林模式

方林二手车市场位于台州市商贸中心，市场占地面积160亩，总建筑面积3.8万平米，营业面积2.8万平米。

（一）市场高端化

方林二手车市场内设豪华二手车交易厅A厅、B厅，经济二手车交易厅C厅，商用二手车交易厅D厅和博豪特色高端交易厅，机动车检测中心，计算机信息处理中心，停车场，商住区等配套设施。方林二手车市场引入220家商户，2014年销售46000千台，销售额达87亿元

（二）覆盖全国化

方林二手车市场覆盖全国，成为集买车、按揭、过户、上牌为一体的现代化全国二手车集散中心，是目前全国规模最大、档次最高、影响力最大的中高端二手车市场之一。

    （三）服务特色化

1.市场定位明确。为私家车、商用车型交易市场，走中高端路线。交易车型不包括大型车辆、特种车，便于车辆管理与市场整体形象打造与提升。整个市场建设围绕中高档汽车交易格调展开，实施“买全国、卖全国”营销战略。

2.市场设计科学。按交易车辆价值设4个室内交易大厅和一个特色厅，有利于顾客分流、分类与车辆管理规范性。

3.实行室内交易。商户店铺及交易车辆均停放室内，车辆交易不受天气影响，同时较于露天场所更易让客户感受服务的品质感，也有利于保持商品的品相。

4.市场功能齐备。从看车、试车、验车、评估、手续办理等二手车交易流程均可快速、便捷一站式办理，效率高，风评好，易于吸引顾客。办证中心为消费者购买二手车提供审核、评估、开票、拓印、车辆牌照、外观查验、比对、登记审核、缴费、制证一整套服务。

5.金融服务高效。银行、小额贷款担保公司、安信汽车按揭等金融机构入场，商户融资、客户消费按揭、保险服务及时到位。车俩管理部门在办证中心设办事点，方便快捷。

6.电子商务便捷。

    （四）管理精细化

1.封闭管理模式。所有商铺均为纯商业店铺，不允许自主作为。市场设有营业时间、非营业时间严禁随意进出，并限制用电，设置门禁。

2.标识特色鲜明。市场内限速、限高、危险提示、车俩停放指引、安全逃生图等使用标准色、标准字与图形，摆放位置符合国家标准。

3、强调诚信服务。引入第三方二手车评估机构为入场车辆提供认证服务，提升交易可信度。严格市场准入门槛，严禁入场交易。严管汽车商户，重罚不诚信商业行为。

4、气氛营造到位。市场内楼顶广告，四周飘旗围布，市场内服务标语、服务流程、窗口指引等，用词统一，颜色规范，具有整体性。有力制造活跃而有序的市场氛围。

4.店铺门头规范。采用统一店铺门头规范，采用高品质材料制作，使用发光管。

    （五）场外配套化

1.室外设停车场，停车场设挡雨棚，避免雨淋日照。

2.设有配套一条街，餐厅、超市、公共卫生设施齐全。

3.根据市场特色与顾客需求，提供完善的二手车维保服务。包括汽车美容、汽车维修、汽车清洗、发动机及内部清洗、汽车抛光打蜡及翻新等，提高车俩整体价值，提升市场形象与品质。

    二、考察体会

方林二手车市场，颠覆了传统的“菜市场”式的二手车卖场印象。走进方林二手车市场，如同走进了汽车“4S”店，为提升黄石二手车市场提供了成功的经营管理经验。通过引进“方林”，以二手车市场交易服务为核心，集合汽车拍卖及第三方检测评估功能，汽车消费按揭、商行贷款、小额担保等金融服务功能，一站式交易办证功能，整合汽车美容、汽车维修、汽车清洗、发动机及内部清洗、汽车翻新等功能，同时带动餐饮、宾馆、超市等服务业态，打造黄石汽车综合服务产业园区。