微软：知识管理八策（八）
8、人才关键，夯实根基
人力资本对企业核心竞争力的加强有促进作用，知识管理也要求对知识人才高度重视。知识管理分为显性知识的取得和隐性知识的取得，前者通过计算机的网络化和软件系统实现，而要实现后者不仅要重视员工自身的潜能发挥，还应重视组织内外专家学者及领导层的智慧作用，即人才智力的高效发挥。微软公司有一批优秀的人才，盖茨也曾经说过，微软成长如此之快的重要原因就是拥有那些聪明的人。可以说，人才是微软发展壮大的保证，也是维系公司生生不息的竞争力的根本。
微软的用人首先从选才上开始。在人才的选择上，微软的确有自己独特的地方，公司除了考虑人才的专业背景外，还着重考虑其心理能力和情感因素，其中包括：适应能力、应变能力、再学习能力、竞争能力和承受压力的能力。
为保证微软选人的客观性，公司的招聘人员一般都经过专业训练，他们有一套专门的面试试题，如：你认为自己在过去的工作中最令人骄傲的一件事或是你曾经犯过的最大错误是什么等。
在微软，创新能力也是其中一项重要的考核指标。软件行业的日新月异决定了微软公司要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须不断地超越自己，超越竞争对手，胜任巨大压力下的工作环境，以取得长久的竞争优势。所以微软比其他跨国公司更注重人才的综合素质和未来的发展潜能。一个优秀的微软员工不仅要有过硬的专业技能，还必须能承受巨大的工作压力，勇于接受新的知识，不断创新。
微软是第一家用股票期权来奖励普通员工的企业。在微软，公司职员不但可以拥有公司的股份，还可以享受15%的优惠，公司高级专业人员可享受巨大幅度的优惠，公司还给任职一年的正式雇员一定的股票买卖特权。