其实,市场营销里一直都不缺乏颠覆者,尤其是在这个大互联时代里,颠覆更成为很多企业、品牌和营销者的必杀器。小米的互联网思维颠覆了传统手机行业,取得了成功;阿里巴巴的电商更是颠覆了几乎所有传统企业;京东等电商更是颠覆了传统家电零售商,使得苏宁、国美等不得不上网,更是使得像海龙、华强北等电脑市场走向没落;三只松鼠的电商模式颠覆了快消食品市场。然而,颠覆者的辉煌背后却时刻面临着危机,北京立钧世纪营销咨询研究发现,颠覆者的春天如此之短,营销战略的精细远胜于颠覆所带来的创新。
不要让方法手段的创新蒙蔽双眼
营销创新精神固然可贵,然而,一家企业的持续创新精神却弥足珍贵。任立军说,从营销策略上的创新取得成功属于屌丝逆袭,从营销战略上的创新取得成功属于宝贵有命,没有希望自己属于前者,更愿意成为后者。这时候,一定要避免被营销方法和手段的创新蒙蔽双眼,认为暂时的成功就可预示未来。
当年的凡客体风靡之时,陈年及其电商平台凡客被捧上了天,无论将帅小卒都以口吐凡客体为荣、都以妙笔凡客体而生花。然而,一时的营销手段和方法的成功并不能称之为真正的成功,忽视企业战略和营销战略将为未来埋下祸根。
小米的高估值,小米的《参与感》,小米的互联网思维,从目前来看,其皆来源于市场营销的方法手段,毫不客气地讲,小米公司的销售业绩看到任何营销战略的思考。有人提出质疑:任立军未免有些大言不惭,小米雷军的战略布局何等气魄?如何要说其没有营销战略?其实,很简单的理解,我们可以从四个层面上来解读小米:顶层设计、产业布局、企业战略、营销战略。显然,小米在顶层设计和产业布局上高人一筹,这缘于雷军对于未来产业的思考、认知和预判;再从企业战略上来看,或许就有很多不清晰之处,雷军布下的局,到底是引领起到导向作用,还是市场大势所趋顺应潮流?恐怕雷军并没有搞明白,也无清晰可行的企业发展战略路径和实施计划;从营销战略上来看,互联网思维的颠覆性作用已经完结,如何继续推动小米核心手机业务的继续前进创造更优价值,需要认真思考。创造奇迹虽然可观,奇迹消失之后,能够继续前行,恐怕就不那么简单。
颠覆者的春天为何如此之短?
颠覆者并非为颠覆而生,常常是历史将其推向颠覆者的角色上来。颠覆者最终走向被颠覆,历史才是颠覆的真正推动者。因此,颠覆者一定要在颠覆的过程中思考如何顺势而为,快速地摘掉颠覆者的标签,否则,在经历短暂的春夏美好时光之后,颠覆者的冬天将不期而至,另一个颠覆的周期,原来的颠覆者将成为被颠覆者。
大互联时代的创业和市场营销给人们提供了契机,颠覆者层出不穷,甚至有狂人在互联网上频繁用“用互联网思维改造”造句,似乎当下的互联网思维可以改变一切,甚至有人把它写成文章《用互联网思维改造一座青楼》,曾经引起网络共鸣,最终被认定为哗众取宠,毫无意义可言。
说了这么多,到底颠覆者的春天为何如此之短?其实答案也很简单,就是颠覆者往往是策略上进行颠覆,却很难从战略上进行颠覆。通常来说,营销策略上的调整非常容易,而营销战略上的调整却面临着伤筋动骨。就拿华为与小米来说,自从雷军将互联网与智能手机融合起来,成功坐在互联网大佬的圆桌上时,其在互联网江湖地位与日俱增,其在智能手机这一传统产业的地位更是如日中天。然而,随着华为营销策略的调整,将荣耀从华为分离,其成功运用互联网思维营销策略,使得小米智能手机略显各颓势,有人戏称,华为将小米逼到了墙角。如果仔细梳理一下华为和小米的有关智能手机方面的战略,二者之间的差距不只差上几条街。据此,在华为和小米双双公布其2014年销售业绩之后,有人认为华为的厚积薄发与小米的暴发户色彩形成鲜明反差。任立军在接受采访时指出,二者之间的差距未来还会继续拉大,显然华为更有后劲,造成这一原因的核心就是双方的战略,显然更具战略性思考的任正非要远胜过互联网思维的雷军。
颠覆永远是策略层面的胜利
还记得愚笨的西方人创造的那个冷战时代,运用了无数的颠覆手段,有的被颠覆了,有的仍然屹立不倒,然而,无论是被颠覆的还是没有被颠覆的,都是一种战略性选择。曾经被颠覆掉的俄罗斯,仍然是那个与西方国家为敌的国家,尽管它被颠覆了。
就像国家的强大来自于国家综合国力的强大,企业的强大同样也缘于内功的修炼,这正是人们赞扬华为厚积薄发的原因。马云正是看到了企业“内功”的重要性,才使阿里人都有武侠的昵称,暗示着企业要有内功,这也正是马云把阿里巴巴由一个颠覆者转变成为传统的真正原因。
现在有关互联网思维的创业企业不断爆出各种不利信息,不好吃、不好用、不好看、不好玩等曾经引以为荣的优势逐渐转化为劣势,其缺乏内功的核心缺陷逐渐凸显,赚钱可以,想要做企业做事业恐怕就不是那么回事儿了。
2014年末,格力董明珠炮轰小米,抓住的就是其没有“核心科技”,她之所以有资格做出炮轰,就是因为格力掌握核心科技。回到智能手机领域,在其他企业拼凑智能手机的时候,华为旗下海思芯片公司却推出自主研发的麒麟芯片,成为第一个使用自主研发芯片的国内手机品牌厂商。
结束语
正是因为颠覆者的春天如此之短,希望那些颠覆者不要沉迷于此,营销战略的精细要远胜于颠覆。营销策划实践告诉我们,策略的成功永远是体系内的成功,战略的成功才是市场格局里的成功。