2014年下半年,在医美行业工作八年之久的余文强,放弃百万年薪全身而退,从零开始创办中国美牙互联网品牌“名医看牙mingyikanya”。而此前,他曾经是伊美尔北京区负责人,亲自操盘管理过五家医院。
和那些有着青春资本的刚毕业就开始创业的“小鲜肉”相比,余文强踏上创业路的时候已经“人到中年”,放齐百万年薪的高管职位,冲破心里纠结和家庭阻力,当时一拍即合的创业兄弟也只有三人,这样的创业之路亦有点破釜沉舟的尽头。

2005-2007年,余文强在一家大型教育集团任董事长秘书,过的是“7-24”的日子,就是一周七天,每天24小时工作,或为工作待命的状态。时值所在公司也在融资阶段,作为董秘,一天睡五六个小时,每天凌晨1-2点休息也成常态。但也就是在那两年,与律师事务所、审计、会计事务所、企业、政府频繁打交道的余文强,积累了很多公司运营、市场、商业模式等相关专业知识和人脉资源。
“现在来看,这绝对是我今后创业的一笔巨大财富,创业维艰,无论是从抗时间压力还是工作压力上,那段任职经历都是创业前很好的历练心智和提升专业深度的机会。”他如此回忆。后来,余文强离开老东家,应朋友邀请来到一家做医疗美容口腔整形的民营医院。从市场部经理做起,两年半后,余文强凭借业务能力被委任独立管理一家门店医院,后来逐步涉足从一家、两家再到一个片区五家医院的运营管理。

七年的管理运营经历,使余文强对口腔医疗美牙服务的行业脉络了解的愈发清晰。
首先,美牙市场足够大!在美国一个牙科大夫和患者的比例是1:1000即一个大夫服务1000个病人,日本是1:2000,欧洲是1:4000,中国大陆却是1:28000。毫无疑问,口腔健康医疗是很有市场潜力的。而美牙整形保健与单纯的口腔疾病治疗又有很大区别,迅速崛起的中产阶级对牙齿美白、矫正、美学修复等美牙服务有较高需求,市场需求和市场空间不可限量。
其次,这个行业有痛点!站在患者角度看,口腔医疗与健康护理价格并不透明;客户选择成本高,即患者并不能准确判断哪家医院是适合自己病征和需求的,尤其魏泽西事件后,很多医院诊所的网络排名更加不可信;就医挂号时间成本高,且质量缺乏保障,患者去公立医院排号就医,最大的感受就是“等”,网上流传的很多公立医院口腔科专家号都排到第二年(这并不是夸大其词),而普通诊所的医疗质量有存在隐患。一般的牙科诊所,由于无法从器材规模上与大医院相比拟,所以也面临市场营销成本高、采购成本高的难题。同事缺少名医资源,一个诊所的专家有限,往往一个大夫会面临超负荷坐诊的工作量,无形中影响了就医质量。

余文强觉得,时机似乎成熟了:无论是从创业心态还是把脉行业痛点、上下游供应链后的判断,加之自己对此行业因了解而产生的兴趣,如果能够独立创业,光专注于口腔医疗领域的牙齿美容整形这个小领域,就足够能成就一番事业了。