苹果一直以来在广大的消费者中拥有良好的口碑,但是最近却出现了诸多问题,手机自动关机,充电时发生自燃,最后甚至突然间自燃。而本周苹果卷入侵权案,诺基亚状告苹果公司侵犯其专利权,再次将苹果推向风口浪尖!
苹果自燃事件频发,前后推诿消费者丧失信心
说起苹果手机相信大家都不陌生,在国内甚至有相当大一批粉丝。可是今年以来,却陆续曝出了苹果6系列手机的诸多问题,然而苹果公司并未引起重视,引发消费者极大的不满,由此走上离心离德之路,一切才刚刚开始。
案例1:浙江的陈女士一家一直以来都是苹果的忠实用户,她在2015年3月份,买了一台苹果6plus的手机,可是,在2016年8月31日的时候手机突然发生爆炸,所幸当时陈女士及时将手机踢出车外,并没有对人身和财产造成伤害。据陈女士回忆,当时她和丈夫一起在车上准备出行,这台苹果手机就放在她腿部旁边。
案例2:江苏的刘女士购买的苹果6PLUS手机,在家中正常充电的情况下,发生了爆炸。据刘女士介绍,当时就是正常充电,还是原装充电器,什么都是正常的,然后手机就自燃裂开了,液体就出来了,甚至手机外壳都化了,跟凳子都烧到一起去了,差点着火了。
这只是众多事件当中的两例,可是却是最直接的。对于这样的事故,苹果公司的处理方式更是草草了事,令众多的消费者寒心,下面就是苹果公司给予的详细解释。
苹果方面在12月2日公布的最新异常关机的进度和出现的原因,其宣称少数于2015年9月到10月期间生产的苹果6S当中,某项电池原件被装进电池包之前,在受控环境中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,导致意外关机,并强调,这不是安全问题。苹果方面表示,将继续关注和分析顾客的报告,目前尚未发现其它原因。
诺基亚正式回归之际,状告苹果公司侵权
最新报告显示,诺基亚周三宣布,已经正式立案,起诉苹果侵犯其32个不同的专利权。这可能预示着新一轮的专利大战。
诺基亚分别在杜塞尔多夫、曼海姆、以及慕尼黑三个德国法院,以及美国德克萨斯州东部的一个地方法院提出诉讼,控告苹果侵犯诺基亚在显示器、用户界面、软件、天线、芯片以及视频编码等多个方面的数个专利。
诺基亚声明表示,自2011年苹果最后与诺基亚技术投资组合签署专利权许可协议后,苹果便一直拒绝与诺基亚签署更多的许可协议,而苹果的产品在此期间则一直在使用诺基亚的专利发明。
对于诺基亚的起诉,苹果并未坐以待毙。反手起诉了阿凯莎研究公司以及康沃森特知识产权管理公司,控告这两个公司串通诺基亚,一起从苹果敲诈高额利润。
苹果深陷泥潭难以自拔,未来何去何从?
从发生的一系列事件当中,不难看出苹果现在伤痕累累,逐渐开始褪去霸主的光辉。而最新的iPhone7系列也开始出现问题,主打的摄像功能也事件频出。其中部分用户表示自己的iPhone7Plus在打开相机后发现取景界面漆黑一片,在这种情况下拍摄出来的照片也是全绿或者全紫。类似这样的状况还有不少,但目前苹果没有对此作出回应,所以如果遇到这种情况的朋友还是需要自己拿去苹果售后解决问题。
诺基亚明年将重归市场,此举或许只是为了吸引市场的注意力。可是专利事件确实存在,因此就变成了良机,在打击敌人的同时,也提升了自己的知名度,为未来做好铺垫。苹果恰巧撞上了,也因为苹果现在出现诸多问题,痛打落水狗的事情,谁都不会放过,虽然有可能是头老虎。