文：安秋明
新年的一年开始了，培训人们又开始忙碌起来。做为企业培训的难点，文化培训和制度培训往往让很多培训经理头大。员工抗拒“被洗脑”，培训经理苦口婆心似乎也难以见效。这个时候，不妨换个方式——试试考试。
提到考试，很多培训人第一反映就是二级评估。没错，考试的一个重要功能，就是在培训后通过分数来检验学员对知识点的掌握情况。然后，考试对企业培训仅仅就只有这一个作用吗？
我们在做教学设计时，有个词叫“以考代学”，简单来说就是将考试从事后的检验作用，变成学习过程的主要推动力量。很多人都有考证书的经历，天天啃大纲，背真题，时间长了，很多知识点也就烂熟于心了。在企业里面，很多类型的培训其实“以考代学”要比面授或在线学习的方式更有效。比如一些基础的岗位操作知识、一些术语规范，都可以用考来代替。
考试的好处在于：
1、考点明确，能将重点突出出来。比如一些数字、一些名词，考试更容易加深印象；
2、调动参与，人和人之间的比较是人的本性，无论是生产比赛、技能比赛还是知识考试，背后的推动力都是人们“争上游”的进取心。顺应这个心理诉求，更容易调动员工的参与。积分榜、光荣榜等要素，都可以利用起来；
3、数据量化，便于客观分析。通过分析每个学员的整体分数，以及每道题目的正确率，培训组织者可以情况掌握教学的难易度和接受度，有的放矢的调整教学设计。
对于一些产品种类繁多、市场政策调整频繁的企业，我对他们的培训建议经常是利用好“以考代学”的工具。通过高覆盖率的考试，实现人人了解产品知识，了解公司政策的目的。我们所熟知的一些电商企业，内部员工培训都用到了这个方式。
当然，如果再展开来看，考试对于企业来说，还有贯彻规章制度，落实规范管理的作用。很多企业特别是上市公司，对于一些合规和风险方面的制度，必须培训到位，否则会产生法律方面的问题。最常见的员工管理制度，在企业辞退员工时，经常因是否培训/通知到位而发生争议。我们看到一些企业，已经通过全员考试在做制度的宣贯落地，这比常见的面授培训+书面文档效果要好的多。
我常常建议企业的培训管理者，不要一味地去追求时髦的概念。很多工具、方法就放在哪里，不要浅尝辄止，要多去想想应用场景。比如考试，真的可以实现一箭N雕的作用。