诺基亚：发家五部曲

芬兰诺基亚（NOKIA）集团公司，是一家总部位于芬兰埃斯波 ，主要从事生产移动通信产品的跨国公司，是世界上最大的移动电话生产商，引领世界移动通信潮流的高科技明星企业，在世界通信业中与摩托罗拉、爱立信并驾齐驱的三巨头之一，其市场占有份额三年来稳居三大巨头之首。诺基亚致力于提供包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案。截止到2003年底，诺基亚在54个国家拥有超过5.1万名员工，在9个国家建立了生产基地，在11个国家设立了研发中心，产品行销130多个国家，并建立起了包括分销、销售、客户服务和其它运营机构在内的全国性网络。诺基亚是一家“百年企业”，经受了一个多世纪惨淡经营的磨砺之后，在20世纪90年代靠企业文化建设凝聚的强大动力，实现了企业综合因素的良性整合，极大地提升了企业核心竞争力，而至一朝腾飞，一飞冲天，创造了惊人的宏伟业绩，跻身世界500强之列。进入21世纪之初，世界电信行业几乎遭遇灭顶之灾，一些大牌电信公司纷纷“落马”，唯有诺基亚一枝独秀，成为业界唯一的亮点。2001年，世界手机市场出现了有史以来的第一次下跌，平均跌幅达到6%，但诺基亚的业绩居然提升了9%，运营利润达到了48亿美元，市场份额达到了37%。诺基亚是最强劲的无线互联网世界的开拓者，诺基亚的成功案例是新世纪企业发展可资借鉴的成功经验。