内衣门店O2O新营销突围

原创作者| 李建军

内衣行业2015年关键词：业态巨变、电商冲击、高库存、亏损、关店、大颠覆、大突破

内衣行业整个业态在过去的2015年发生巨变，电商冲击，特别是微商冲击，终端业绩下滑，大量库存，品牌厂家OEM外贸单减少，国内终端业绩不景气，促销战失利导致亏损加剧等等。我在5年前已经有预测今天的结果，如何突破？同时经销商跟不上新的商业环境变化，导致纷纷关店，没有成功的企业，只有时代的企业，关键是品牌商也给不到相应的扶持，只能给到硬件的支持，送门头、装修，产品转移的时代已经过去了，当下我们没有输给任何人，我们输给了这个时代，如何跑赢时代，实现业绩再增长？

一、首先内衣门店营销方式升级：由过去的等客上门，到O2O新营销突围

内衣店O2O模式分为两种类型，第一种是正向O2O模式，线上交易（下单），线下取货，第二种反向O2O模式，线下利益驱动，扫二维码，线上营销，用内容来驱动营销。如果内容不好容易出现蝗虫粉，拿了好处就走人的，要靠内容作为黏性推动营销，传统互联网营销是以产品为中心的营销，而移动互联网营销是以粉丝为中心的营销，那如何进行开展呢？

1、O2O营销模式误区：认为店铺位置不重要，店内服务不重要，店内陈列不重要，线下人流不重要。

2、做O2O的一般成功步骤：一开始小做从O2O新营销开始，中做做O2O新渠道，大做做O2O新模式，跨界思维应用很关键，异业联盟，进行互相引流，合作共赢。

3、传统内衣经销商店如何做O2O：全方位的O2O不做，微信商城不做，随时可能会被封掉，做1-2个适合自己引流渠道即可，一般采用微信营销、QQ营销或博客营销，具体做法如下：第一来店加微信，第二加附近位置女性，第三借势利用微博，第四多秀内衣美图。

4、线上引流到线下店面同时要做好线下成交

1）迅速找出顾客购买关键按钮，巧妙利用这一按钮，就会使客户在不知不觉中、心甘情愿地快速下单购买。

2）七步经典销售导购流程：这其中，包含不少关键点，很多情况下我们的销售人员没能成交顾客，就是因为忽略了其中的细节和关键点。结果是要么半途而废、要么功亏一篑，很是遗憾。如何把握好这些关键点，使成交水到渠成，使客源和财源源源不断。

3）一句话打开沉默顾客的方法：这里面包含着深刻的人性原理，运用这一方法，巧妙地打开了顾客的金口，你就顺便打开了顾客的金口袋。

4）成交绝技一：99%的营销人员都不知道的成交组合拳法，只要把此招运用好，可以立刻提升你的成交率。

5）成交绝技二：反败为胜成交法。这一方法的奥妙之处，不仅在于多争取到了一次成交机会，而且又调查了没成交的原因，做到知己知彼，对症下药。可是，很多销售人员要么不懂此法，要么在运用时没有把握住关键点。想想吧，如果把此法运用得炉火纯青，每个店员每天都能反败为胜几次，如此以来，在你的所有店中，一个星期、一个月、一年，又能额外增加多少营业额和利润呢？

总之不要追逐O2O的热点，找到适合自己的O2O方法最重要。

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