尚晓蒲:我要替常小兵说句公道话:通信运营商功能界定模糊,盈利还是公益?迷失方向进监狱是必然!
尚晓蒲 / 文
通信运营商在社会主义市场经济体制下因长期功能界定混乱,中高管既是国家公务员与人民公仆身份又是上市公司企业老板,如此双重身份进监狱是必然。我要替常小兵说句公道话,正是这种双重身份让他迷失了政治经济方向才走上了不归路。难怪某运营商厅级高管到小区调研时遭用户质疑:你们究竟以销售业绩赚钱盈利为目的还是以社会主义公益性普遍服务为主?
卖宽带就像卖白菜!周末我去菜市场买菜,亲眼看见一位中年妇女与摆摊宣传光纤入户的客户经理讨价还价,中年妇女说:我包年宽带本月底要到期了,你们电信光纤宽带比人家联通移动贵多了,我要转网用移动免费光纤宽带。客户经理为了避免该用户流失,就自作主张将光纤包年直接降价一半还另给人家赠送光猫。
电力自来水铁路银行石油民航天燃气等有哪个垄断行业的鸡层员工可以随机应变与用户讨价还价,像卖白菜那样卖光纤宽带?!是谁给用户的权力可以随便杀价威胁客户经理降价?是谁给客户经理随便降价的权利?本来属于高科技的光纤入户产品硬是被鸡层员工整成了烂白菜。
某通一位前端鸡层私信说她前几年因为没有找到致富捷径,虽很辛苦但每月业务发展积分总是最低,工资绩效基本扣完。无奈她花上万元参加了某互联网公司业绩造假培训班,基本掌握了弄虚作假的技巧,通过操作套餐系统流程养卡加卡清洗存量用户拆旧装新独享资源等技术,每月都能获得高额奖励还被提拔为主管。
通信行业十大怪:无论多离谱的KPI考核指标年终都能圆满完成;业绩特别亮丽的运营商营收利润反而严重负增长。只有造假才能拿到重奖与高额绩效工资,而那些城实守信任劳任怨的员工反而薪酬最低,还会被领导打击讽刺羞辱。在通信运营商工作的鸡层员工,不情愿做假套取奖励款的员工不是傻逼就是另类奇葩。
中国联通一季度利润同比暴跌85%这是央企罕见的政治经济事件,是即将被兼并重组的信号。是互联网公司偷走了利润?还是经营业绩长期造假被刺破泡沫后真相大白?是恶性竞争互相策反玩零和游戏还是损公肥私搞利益输送? 其实大家都心知肚明!无论KPI考核多么奇葩但最终都能完成,不会造假的员工都很悲惨。中国联通一季度利润同比暴跌80%,这是被兼并重组的重要信号,个人预测分析这是官方对互联网公司霉体砖家妓者在说服开导。那么,电信联通为何出现营收与利润暴跌现象?利润被互联网公司偷走了吗?
通信运营商各种奇葩怪象都与中国特色社会主义市场经济相关。书记代表公有制计划经济公益性普遍服务提速降费;总经理则是职业经理人身份代表资本主义私有化市场化以个人赚钱为目的,像资本家那样用KPI指标残酷压榨鸡层。网业分离才是出路:体制内员工做管道抓公益服务,体制外员工卖手机促发展赚佣金。
中国移动一元钱中标温州百万元工程!遭媒体不正当竞争质疑?!在中央五大发展新理念指导下,三大通信运营商新一轮恶性价格战已全面爆发,剪光缆免费送宽带,一元钱中标政府工程屡见不鲜。
通信行业重要消息:三网合一取得实质性进展,国家广电网络公司即将获得全业务手机基础运营牌照。第四大中央通信企业即将诞生了。个人分析预测:广电网络划归国资委管理目的是为了下一步与中国移动合并扫除利益博弈壁垒,中国联通一季度利润同比暴跌85%;电信已将联通肚子搞大了,五年后才会正式结婚。
昨晚我收到多条微博私信,都是问电信确定新董事长之后,四大通信运营商发展格局。首先我依然坚定第五次电信重组是肯定的,大趋势基本借鉴美国的网络中立;但网业分离的过程需五年完成,在这几年还要同时推过三网合一与混合经济,电联深度共享对抗移动,先同居生孩子,五年后在W退休之时电联正式结合。
据通信人家园网友 feifanren 爆料: 移动昨天紧急召开全国会议,要求各省各地市不容许出现低价促销,资费保持和主流运营商基本一致,不允许出现破坏市场大环境低价资费,加大IDC建设。今后以内容服务等提升资费,大力发展高带宽用户,提升收入确保宽带市场良性有序发展。违者将撤销当地省市老总职位。
运营商大搞销售业绩积分制是诱发造假并导致营收负增长的祸根?强推个人销售业绩积分制与中央开放共享五大发展理念背道而驰。划小承包强调团队协同作战注重员工优势互补形成强大合力,重点考核公司增收。而销售业绩积分制则将团队力量拆分为单打独斗人为制造内耗,损公肥私损人利己互相拆台必恶性循环。
未来运营商新蓝海是物联网与电子商务:四大运营商将血腥争夺农村宽带市场,五年后全国宽带用户将从2.5亿增加到5亿户,中移动目标是宽带用户突破2.5亿户,成为第一大物联网运营商。移动主要策略是低价策反或免费增送宽带。电联策略是资源共享服务提质,全面实施整村推进与先装后付,在城乡普及光纤与4G双百兆。
划小外包积分制排名英雄榜,已将销售员工逼上绝路。重发展轻服务,在手机与宽带市场饱和环境下,移动在宽带市场无底裤疯狂价格战,只能互相策反玩零和游戏,新增用户越多营收与利润反而严重负增长。如此扭曲的奇葩业态最终会转嫁给鸡层员工。为完成KPI积分排名考核,拆旧装新损公肥私的造假就成必然。