苹果每年9月份都会更新其重磅产品新款iPhone,这曾是一年一度的科技盛会,每一个革新都引来万人瞩目。而从今年的形势看,果粉对新品表现出的热情明显降温。这五年来,库克接管苹果之后,苹果公司的光环似乎也随着乔布斯逝去了,iPhone缺乏创新,销量几连跳水,股价持续下跌……笔者认为,更为严峻的是,在苹果颓势难挽的同时,国外市场谷歌微软亚马逊威风重振,中国市场以华为为首的科技公司强势突起,面对竞争者的围剿,似乎能感到苹果寒冬即将来临。
内忧:没了乔布斯的“苹果”变味了
在辉煌的乔布斯时代,苹果就是“创新”的代名词,其每年更新的产品新款,都成为智能科技领域的新风向标。然而,距离iPhone7不到一个月,手机外形和iPhone6s相比并没有太大的变化,性能也只是进行常规升级,今年iPhone 7带来的惊喜显然差强人意。
事实上,从库克接棒乔布斯担任苹果首席执行官以来,无论是 iPhone 5 还是 iPhone 6,屏幕尺寸的变化似乎只是为了迎合消费者的喜好而已。尽管推新了首款苹果智能手表Apple Watch,不仅因续航等功能受诟病,也缺乏足够创新力。此外,iPad 毫无起色,Mac 产品线迟迟不更新,更是让人们不禁质疑:缺乏创新DNA的“苹果”似乎变味了。
库克似乎很难再续乔布斯传奇,这跟二者管理风格的变化有莫大关系。乔布斯是骄傲的创新天才,在他主张另类思考,因此苹果内部充满了争论和碰撞,在这种不同意见中催生苹果一次次的创新灵光。然而库克显得更像一位是沉稳优秀的商人,管理上更趋向和谐,在上任一年多的时间里,库克对苹果的高管团队进行“换血”,库克将苹果内部那些保持异见的人清除出去,其中就有斯科特•福斯托尔(Scott Forstall),乔布斯生前最信任的助手之一。苹果在这位商人的管理模式下逐渐泯然众人。
尽管,这五年来库克带领的苹果营业收入增长了4倍,股价上涨超过100%,创下了业绩神话,一举成为全球市值最大的公司。然而,这样的好景没有保持多久,进入2016年以来,苹果业绩遭遇13年来首次同比下滑,iPhone这一苹果最受欢迎的产品,也不得不宣告自2007年诞生以来持续增长业绩的终结。
“如果苹果不能够在硬件上加快创新速度,不能像它的竞争者一样每一年甚至每6个月就推出新的功能,它就会落后。等苹果手机实现双摄像头的时候,那差不多也一年时间了,那时大多数的智能手机用户也都用上了。” Counterpoint的设备和生态研究总监尼尔·沙(Neil Shah)的话形象地揭示了苹果内部现在面临的“创新者困境”。
外患:群狼围剿苹果寒冬将至
尽管库克一再表示,对苹果未来发展的看好,但是iPhone缺乏创新,销量几连跳水,股价持续下跌,种种迹象都难掩苹果颓势。更为严峻的是,全球智能科技市场风起云涌,国外市场谷歌微软亚马逊威风重振,中国市场以华为为首的公司强势突起,都给苹果造成了极大威胁。
首先,独一无二的iOS生态系统一直是苹果最核心的优势,但面临快速变化的市场竞争格局,弊端也显露出来,苹果似乎把自己困在了高端消费者的世界当中,利润率虽高,却也导致了份额下降。而作为苹果iOS最大的竞争对手,谷歌公司的Android已经夺下了智能手机市场80%以上的份额,越大的市场便意味着有越多的人去做这个系统的软件和对系统的创新。至于更新速度,就在这周谷歌新推出Android 7.0系统的同时,也透露内部已经着手Android 7.0下一次稳定版升级的开发工作。由此可见,安卓手机和iPhone正在差距在不断缩小。
其次,iPhone占据苹果公司收入的八成,其销量好坏直接影响公司的业绩。中国作为全球第一大智能手机市场,是苹果不容忽视的战场,对此库克也表现出极大关注,然而近年来在华为、OPPO、vivo、小米等国产智能手机的冲击下,苹果表现堪忧。不仅在互联网营销上呈现弱势,产品更新速度以及价格优势等方面也远不及这些国产品牌。
此外,据传苹果试图从人工智能、增强现实、无人驾驶汽车等领域发力,期冀以此引领下一个科技风口。但是,前有谷歌AlphaGo战胜人类智慧的传奇,后有微软亚马逊等巨头奋力追击。以现阶段苹果在这些项目的进度来看,苹果能否在这一领域再现曾经乔布斯的奇迹我们还要为它画上一个大大的问号。
归根结底,苹果成功的基因是创新,一旦创新停止,苹果的生命恐怕也就到了尽头。就现状而言,库克掌政下的苹果公司的持续创新已经出现瓶颈,尽管凭借乔布斯留下的iOS系统仍然能够继续支撑一段时间,但长此以往,苹果投资者和消费者热情必将消退,如果在这期间苹果仍未能有足够震撼的创新产品上市,那么苹果的寒冬就将真正来临。