尚晓蒲/文

今年二季度以来，中国电信石泉分公司池河支局中池镇统包员段昌明，以普及农村光纤宽带以及4G手机为契机，将光纤入户带动农村土特产电子商务发展与精准扶贫有机结合，大力发展光纤宽带电视以及全业务融合套餐，不到半年时间就新发展光纤宽带电视与全业务融合套餐用户150多户，为促进当地精准扶贫工作以及农村电子商务发展发挥了积极作用。

最近，我采访到了中国电信石泉分公司池河支局中池镇统包员段昌明。在农村宽带市场激烈竞争环境下，为何石泉中池镇统包员段昌明发展电信宽带电视却成效明显？概括起来有以下几方面供分享。

一是强力宣传预热铺垫，再好的扶贫政策也需要广而告之。除了横幅单页手写广告，还要及时通知各村干部以及亲朋好友，把惠民政策及时准确传达到位。池河镇支局长杨正义负责市场调查摸底，发掘市场需求商机，协调工程队放光缆装设备，提供促销宣传物料。

二是到有需求的村子去掌握第一手资料。主要包括光纤端口资源情况以及预受理用户数量。关键是要在各村找一位在本地人缘好的朋友帮忙登记摸底预受理，凡是超过10户以上就按批发价适当优惠。

三是将营维合一做到极致。统包员带着装机工具与笔记本电脑来到农家大院，一边营销宣传一边装机，装机完成后，立即吆喝邻里乡亲聚到一起观看电信4K超清电视点播节目，在热情洋溢图像清晰的宽带电视体念气氛中，段昌明就趁着有利时机现场受理，并立即装机。从登记办理融合业务到装机全由他一个人在短短两小时内完成；这些体念满意的客户就成为他的朋友，多一位朋友就多一个渠道。

四是当客户需求旺盛但光纤端口资源匮乏时，就先统计登记，凡超过十户以上就立即协调放线装设备。通过农村电子商务发展倒逼宽带端口扩容建设步伐，农村青年对家庭WIFi需求旺盛，统包员就力推电信全业务融合套餐省钱计划。

五是充分利用国家精准扶贫补贴政策，以优质服务以及信息惠民培育农村电商发展，刺激信息消费。本来有不少农村用户只需要手机+电视，暂时还不需要宽带，但当看到邻里乡亲家里通过100M高速光纤宽带大搞农副特产电子商务发家致富时，只需要改套餐增加一个宽带账号，加装一个路由器即可利用WIFI上网看电视了，因为光纤入户三网合一已经变成现实。

为了抢占电信光纤宽带端口资源，不少农村用户，装宽带电视目的就是提前抢占光纤端口资源，因为山大人稀的陕南山区，宽带杆路设施建设扩容投资，基本属于社会主义公益性普遍服务性质，精准扶贫是义务更是责任。所以，村民抢占电信宽带端口资源很正常。