特别说明：
1、 
我们推崇以需求为先导，以解决绩效差距为目标，因此，本课程内容及教学方式遵循实用性、针对性、创新性、可行性、技能性及科学性的原则，确保每一位学员学习后能够在培训技能方面有量的积累和质的变化；
2、 课程持续升级中，课纲仅作参考，具体以授课内容为准。
卓越培训师（TTT）课程内容一览表
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日程 |
模块 |
内容 |
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第一天 |
一 |
导入——TTT概述及培训师角色定位 |
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二 |
揭秘——成人学习特点及课程开发技巧 |
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三 |
练胆——紧张成因及对策 |
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第二天 |
四 |
练形——掌握呈现的形式 |
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五 |
练嘴——掌握表达的技巧 |
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第三天 |
六 |
练脑——授课、互动、控场技巧 |
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七 |
应用——培训前准备及教具应用 |
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八 |
尾声——卓越培训师葵花宝典 |
第一天：
课前准备：视频短片热身
全体起立：课前宣誓
第一模块：导入——TTT概述及培训师角色定位
课程收益：此模块主要让学员认识到沟通表达的重要性，以及对自己所从事的培训师工作角色重新定位，以便更好的投入到培训师工作中去。
一、舌尖上的赢家
1、汉字释义——赢
2、“嘴巴”与您密切相关
3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力
4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）
5、学习型组织：企业如何看待培训
二、培训师角色定位
1、分析：讲师的四种风格
2、培训师的信仰及境界
3、培训师的能力模型
4、培训师的定位
5、培训师的角色
6、培训师的收获及“位置”
7、培训师注意事项
8、短片赏析——我的路，我坚持
第二模块：揭秘——成人学习特点及课程开发技巧
课程收益：此模板重点让培训师掌握成人学习特点，知己知彼，方能达到理想的授课效果。同时将课程开发技巧一一揭秘，让学员掌握课程开发的各项要点。
一、成人学习特点
1、分享：信息传递漏斗图
2、成人不同培训方式的记忆度差异
3、对比：成人与学生学习态度比较
4、讨论：成人学习的动机
5、总结：成人学习的特点
6、成人喜欢的培训
7、成人培训的转换
8、成人培训三阶段
二、课程开发技巧
1、培训课程构成要素
2、开发培训课程的步骤
3、开发培训课程方法解析
①选择移植法
②能力中心法
③任务分析法
…
4、培训课程内容编排技巧
①按工作程序安排
②按知识系统安排
③大分段与小分段
④按不同层次的需要层层扩展
⑤相对独立、能分能合
5、培训课程开发的特征
6、培训课程开发的原则
第三模块：练胆——紧张成因及对策
课程收益：很多培训师走上讲台，经常无所适从，莫名紧张感油然而生。此模板将帮助培训师找到造成紧张的原因，同时训练其有效缓解紧张，从容在讲台上展示自我。
一、紧张成因
1、赏图思考：你最恐惧什么（走上讲台）
2、视频赏析——紧张最大的敌人
3、互动：如何克服紧张？
4、九阴白骨爪——撕下面子
5、训练：一分钟展示（我上台，我最棒）
6、对照：紧张表现对照表
7、分析：造成紧张的四个因素（听众、会场、内容、后果）
8、正确认识紧张
二、紧张对策
1、调整紧张情绪之天龙八“步”
2、乾坤大挪移
3、肯定心理暗示法
4、华伦达心态法
5、巧妙掩饰法
6、超级准备法
7、肌肉放松法
8、音乐舒缓法
9、消除紧张万能方法
10、即兴演练
第二天：
第四模块：练形——掌握呈现的形式
课程收益：培训师在表达时如能配合自己的态势语言，方能达到理想的信息传递效果，此模板重点训练培训师各种态势语言的灵活运用。
一、培训师形象
1、案例研讨：相亲那些事儿
2、培训师着装要求
3、培训师三“三”注意事项
二、培训师态势语言概述
1、案例研讨：卫生间里的偶遇
2、视频分享：“身动”才能“生动”
3、态势语言概述
4、视频与研讨：培训师亲和力
5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求
6、学员演练
三、培训师站姿、站位、走场、上场、收场解析
1、全体起立：站姿检测及要求
2、培训师站位要求
3、培训师走场要求
4、演练与分解：上场基本动作
5、演练与分解：收场基本动作
四、培训师手势
1、手势运用概述
2、手势演练
3、手势使用技巧
4、习与练：卓越培训师常用12种手势
5、习与练：数据手势
6、手势禁忌
五、培训师眼神
1、歌曲赏析：你的眼神
2、思考：你的眼睛会说话
3、眼神交流优势
4、学员互动：我的眼里只有你
5、眼神交流禁忌
6、眼神魅力解密
六、态势语分组训练PK：故事接龙
第五模块：练嘴——掌握表达的技巧
课程收益：很多企业内训师，通常都是茶壶里煮饺子——有嘴倒不出。此模块重点学习语音语调、开场结尾方面的知识，训练其在表达方面收放自如。
一、培训师语音要求及技巧
1、视频赏析及研讨：交流四要素
2、让培训丰满起来（骨、肉、血、魂）
3、培训师的语言运用
4、演练与对照——怎么说比说什么更重要
5、培训师的语言要求
6、习与练：语音语调应用技巧
二、培训课程结构设计
1、游戏与思考：画小鸟
2、培训固有结构设计（龙头、黄金身、凤尾）
3、培训艺术结构设计（A→E）
三、开场、结尾设计
1、开场白意义（解决三个心理问题、达到三个目的）
2、常用开场白设计
3、独创开场白设计
4、开场白禁忌
5、结尾意义
6、常用结尾设计
7、独创结尾设计
8、结尾禁忌
9、结尾后——画龙点睛
10、现场演练
第三天：
第六模块：练脑——授课、互动、控场技巧
课程收益：培训效果不理想，一是课程本身枯燥，老师讲得不出彩；二是学员听得乏味，记不住。本模块重点介绍授课、互动、控场等技巧，让培训氛围深受学员喜欢，全面提升授课效果。
一、授课目的
1、展示——是为了更好的说清楚
2、授课核心宗旨——展示
3、授课目的——让一切培训更美丽
二、授课技巧
1、授课技巧——全脑刺激
2、理性语言——条理性
3、感性语言（热情似火、柔情似水、极具画面感）
4、感性+理性=完美授课
5、学习规律时刻表（开头5分钟：注意力分散）
6、卓越培训师授课3“多”法则（多鼓励、多趣味、多参与）
7、卓越培训师授课4大原则
8、卓越培训师授课5大要求
9、卓越培训师授课6大步骤
10、卓越培训师授课7字诀（新、实、精、趣、理、情、静）
11、卓越培训师授课前自我8问
12、几种授课方法对比分析（讲授法、小组讨论法、案例分析法、角色扮演法…）
13、赏图思考：加深学员记忆的四个原则（简单、重复、次序、印象）
三、互动技巧
1、游戏：三人行（培训中的局内人和局外人）
2、常用互动方法
3、现场互动技巧
4、课堂提问技巧
5、培训师对话三组合
6、培训师对话五组合
四、控场技巧
1、赞赏的反馈语
2、中性的反馈语
3、负面的反馈语
4、异议回复技巧
5、精彩点评技巧
6、四大类学员应对技巧
7、意外情况应变对策（时间失控、突然忘词、内容说错…）
五、综述
1、卓越培训师14要
2、卓越培训师10不要
第七模块：应用——培训前准备及教具应用
课程收益：此模块让培训师熟悉培训前各项准备工作及掌握各类教具的正确使用方法。
1、培训师身心准备
2、培训场地准备
3、学员示范：话筒准备及应用
4、学员示范：白板准备及应用
5、培训前其他培训教具的准备及应用
6、不同类型会场的互动及应用
第八模块：尾声——卓越培训师葵花宝典
课程收益：此模块为课程的收结部分，重点回顾课程要点，同时进一步将培训推向高潮。
1、解密：卓越培训师葵花宝典
2、互动：培训感言
3、背景音乐响起
4、全体起立宣誓：我是卓越培训师
5、大合唱、结束