企业薪酬制度设计的几点思考

胡占华

对一个企业来讲，薪酬制度设计是企业发展战略意图的具体体现，不同发展阶段和不同类型驱动的企业薪酬设计要有所不同，初创型企业股权设计是关键，企业到了发展时期和成熟期或者衰退再创新时期，都应根据发展战略设计不同的薪酬制度，与此同时还要根据具体企业的驱动类型来科学设计薪酬，比如说：

第一、技术驱动。薪酬设计重点应放在核心技术人员和撞我技术诀窍人员身上。技术驱动型企业无论是新产品研发还是产品升级、产业升级、基础都是基于科技创新，都属于技术驱动范畴，技术驱动是企业的核心竞争能力之一，比如我们熟知的微软、苹果、华为等都是典型的技术驱动促进企业不断向前发展的范例。

第二、成本驱动。薪酬设计重点要放在成本控制关键环节和实现现金流关键环节上。企业想在市场竞争环境生存发展，首要的是活下去问题然后才是活法问题 ，因此成本驱动是看家本领，我们发现不少企业有好的技术也不乏市场前景和风险投资支持，却由于没有好的成本管理不是基于成本驱动而是太富于理想主义色彩和大手大脚在市场竞争中败下阵来甚至销声匿迹。

第三、质量驱动。薪酬设计重点放在能够使工艺流程标准化、精细化和质量缺陷容易产生的环节管控上。无论中国市场还是外国市场大部分市场告别供给短缺需求饥饿时代进入供给过剩需求选择时代，质量是企业生存发展的生命线。车开久了就可以看出质量，人处久了就可以看出素质就是这个道理，在消费者主权时代，好质量是生存的基本前提。

第四、品牌驱动。品牌新驱动不仅仅是品牌自身的问题，主要看形成品牌效应和能够使品牌持续保持比较好的美誉度和影响力、覆盖力上，薪酬设计要体现这些特征。好品牌是以好技术和好质量认知基础之上塑造出来的用户体验。以汽车为例，有研究显示，在让一般百姓选择熟悉的汽车标识中，大部分都对跨国公司品牌具有广泛的认知而对国内品牌标志比较陌生，这是事品牌在消费者心中的地位和认知印象，还没到用户体验阶段国内品牌就在这个阶段处于明显的劣势。

第五、用户体验驱动。要特别重视如何不让消费者产生不满意这些领域的薪酬把握。不以消费者为中心的企业都不会持久存在下去，无论你对自己的技术多有信心、对自己的产品质量多有把握，对自己的产品价格多有竞争力，起决定作用的是消费者是否买单。那么用户体验和用户服务就非常重要。