企业管理要靠实干，中高层是企业中坚力量，中高层领导的成长最艰难，快速提升才能适应企业发展，因此，需要从理论、方法、经验，更好融合、领悟提高来全面训练。西方管理注重制度，东方管理注重人性，实现两者协调平衡，为此，有必要分享中高层领导应会的管理技能，统一观念、达成共识、激发活力。
一、认识管理本质
管理的实质是提高效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理，管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
管理的基本特性有四点，即目的性、有效性、他人性和多样性，掌握什么样的管理是最适合企业的管理，管理的方法和技术多种多样，找到什么样的模式才是最适合企业发展，只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性。另外，管理、组织和领导三者的相互关系和异同，有效结合制度化管理与人性化管理，管理者和领导者每天的工作内容有什么不同，管理者重在理事，领导者重在引导。
二、管理工作态度
采取有效激励手段，快速的提高下属的工作绩效，让下属在主动积极，而不是被动消极，让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付，让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任，合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；提高下属的能力更是一个长期、持续的过程，养成良好的工作习惯和积极心态，态度决定一切。
三、领导能力要求
要养成卓越领导力，需要满足八项要求，一是诚信，是建立信任关系的出发点；二是专业能力，主要是方向和决策，是领导力的基础；三是关心、帮助下属，从工作、生活体现是领导力的源泉；四是宽严相济，一张一弛、文武之道是领导力实现的手段；五是分享成功与失败，是领导力的结果保证；六是学习提高，是领导力长远体现的根本；七是精力和热情，是激发下属的发动机；八是坚持，是完成工作目标的基石。领导有三种方式，专制型领导、民主型领导放任型领导。
四、能够培养下属
在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋，培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点，知人善用，如何人尽其才。培养下属的好处，对管理者而言，可易于执行授权，与部属建立互信互赖关系，有助于目标与任务的达成，有助于自己的成长，获得成就感；对部属而言，具备晋升条件，可了解上司期待，产生自信，有安全感，能力的提升，顺利完成工作。
培养下属的方法有：岗前系统培训，一是心态、技能、认知、能力等方面，二是岗位示范和指导，与工作相关的技能培训；随时随地，因材施教，三是启发引导，心态、能力的提升。培养下属的原则有：管理的目的不是改变人，而是任用他的才能 ，确信下属有足够的能力，正面激励为主；向下属布置工作时应有时清晰有时概括；扬善于公庭，规过于私室；培养核心团队；让下属参与决策过程；防微杜渐、诛大赏小。
五、要管理好时间
管理时间尤为重要，对企业来说，市场竞争的必然，对个人来说--个体生命的有限性，时间管理的目标是完成任务，时间管理有三个原则，第一原则：目标管理原则，第二原则：抓住重点原则 “80、20”法则运用，第三原则：工作优先级综合分析。
时间管理的16个策略。时间预算表、跳出时间的陷阱、每日工作计划表、多用流程管理、今日事今日毕、找出自己最佳工作时间、培养好的时间管理习惯、同时做两三件事情、决不轻易“迟到”、没定期限就不叫工作、整理工作环境、各种文件只看一次、花钱买时间、集合零碎时间做大事、休息是为了走更远的路、使用管理时间的工具。
六、沟通协调高手
沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力，没有良好顺畅的沟通，就没有良好的工作结果，沟通不是简单的讲话，沟通是相互的理解，有效沟通的三个基本原则，站在对方的立场上原则，时间及时性原则和主动性原则 。沟通的特性，双向反馈是沟通的基础，不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同：沟通的效果比有道理重要，管理沟通的种类及形式，管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用，非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假。
不同沟通风格的管理者分析与应对，每个人都有不同的性格，决定他的行为方式和作事原则，学会了解自己、认识别人的性格，做到知已知人，才能更好的沟通协调，有方向、讲方法与对方沟通协调。
七、建设高效团队
团队有共同信念和目标的一群人，团队力量大于个体力量的累加，高绩效团队有八个特征：明确的目标，相互信任，关心、帮助每个人，沟通良好，分工与协作 ，合理的激励 ，合理、完善的制度，融洽的团队气氛。高绩效团队的成员，高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：具有技术专长的人，具有决策和发现、解决问题技能的人，具有较强人际关系的人。
八、应用激励管理
低效率靠管理，高效率靠激励，激励有四原则，一是公平原则、二是系统原则、三是时机原则、四是清晰原则。掌握激励管理的理论，一是马斯洛的五种需要层次理论，二是奥尔德弗的ERG理论，三是麦格雷戈的XY理论，四是赫茨伯格双因素理论，五是强化理论，美国心理学家斯金纳，六是戴维.麦克利兰（David Mcclelland） 成就需要理论，七是目标设定理论 。
应用最佳激励的方法，一要信任、认可、表扬和赏识，培养对工作的成就感；二要担责任，要为下属承担责任；三要关心、帮助团队成员，协调工作与生活平衡；四要薪水与升迁，物质基础还要有保障；五要培养工作兴趣，把工作当成是一种兴趣；六要合理的制度 ，制度要公平、公正和公开；七要营造良好的工作气氛 。是一种软化剂；八要企业目标与使命，这是最终的解决方案。
综合上述，管理者要妥善处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；学会应用主要的管理工具，如头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART等；建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。