最近，我听了一个 “非期然后果”，字面意思就是，那些不符合期待的后果。

 

你做了一件事，预期一个结果，但是往往会出现很多你预期之外的东西。也就是中国人常说的，“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”。

 

非期然后果，这个词是上世纪30年代美国社会学家默顿提出来的，后来就成了社会学上的一个学术名词，即一个符号或者一个词语，可以解释一连串思考和现象。

 

比如，我们在工作中经常说，别老在那儿琢磨了，先干起来，干起来，就知道下一步怎么做了。为什么这么说 ？就是因为构想、计划的时候，只能预计那些符合期待的后果，就是期然后果。只有开始行动了，才会出现非期然后果。

 

这其实是很多创新的真相。比如有一本书，叫《现代医学的偶然发现》。你看过之后会发现，20世纪以来医学领域的很多重大发现，比如抗生素、X光机、抗抑郁药、化疗药物等等，还有那个著名的“伟哥”，都是在搞其他研究时候的意外收获。

 

把视野放大一点，整个人类文明史上都有这样的现象。

 

 

好，那我们进一步追问，为什么会有非期然后果？是因为天有不测风云，各种不可预测的偶然因素吗？对，有这个原因。

 

但是在人类社会，更重要的原因是，我们每个人都生活在一个协作网络中。 你的任何一个行动，都会触发这个网络其他人的行动，他们的行动是不可预测的，而且会反过来影响你的行动。这个网络越大，越复杂，非期然后果就越严重。

 

我们举几个例子，来看看人类社会的这个独特现象。

 

经济学里反复强调的原理，人会对激励做出反应。你做了一件事，会对他人产生成本和收益的变化，对他人的行为就会产生激励作用，再反过来作用给你。

 

我们都知道开车要系安全带。但是经济学家萨姆·佩兹曼，在1975年发表的一项研究成果发现，更多的人系安全带，的确在重大车祸发生时，让死亡的概率降低了。但是，车祸发生的次数却增加了，而且行人死亡的人数也增加了，为什么呢？

 

因为有了安全带保护，人们开车不像以前那样谨慎了，所以事故多发。人们由于激励而改变了自己的行为。

 

同样，单个的汽车越省油，人类总体消耗汽油的总量反而越多，因为人开车越来越多了嘛。

 

理解了非期然后果这个概念，给我们带来很多启发，今天只说两点：首先，人类协作系统越复杂，计划就越没有用。人类是唯一能靠想象，来规划自己未来的物种。所以，能做计划，并且根据计划来协作，曾经是我们的巨大优势。但是，因为有非期然后果这个效应，做大型规划的必要性越来越低。

 

腾讯公司开发互联网产品，有一句口头禅，叫小步快跑，快速迭代。这已经是互联网界的一个共识。产品有了基本功能，就赶紧上线，让用户使用，然后就会出现大量的非期然后果，再根据这些后果去修改和迭代。好产品都是这样演化出来的，而不是事先规划的结果。

 

这个时代，行动的重要性，正在超过计划的重要性。所以我经常说，一件事，可做可不做，如果有精力就尽量做。为什么？因为会发生无法预料的非期然后果。

 

从这个概念中，可以得到的另一个启发是：只要有行动，就没有终点。

 

我们经常会说一句话：“要是怎样怎样就好了”，什么要是我孩子能考上大学就好了，要是我能升职加薪就好了，要是我能创业成功就好了。

 

“就好了”三个字，其实就是终点意识，就是行动要终结了。你一直梦寐以求的某种期待，如果真到了那个状态，你会发现，还有前所未料的代价，和全新的麻烦等着你。你看，这也是非期然后果的效应。

 

 

自从我加入【送礼营销】发现有些人加入了各种学习社群，追求各种各样的方法，策略和模式，但是却一种方法、策略都没尝试过，任何时候，你要想取得结果，那么必须有行动，有输出。这是必须要经过的一环，无论如何你是避开不了的。当然，你可以避开，除非你不想获得任何结果！

 

我们把这样的心理病症称作虚假式的成就感。我们陷入了追求各种各样牛逼的策略和方法的快感之中，这样的快感和错觉，容易麻痹和消减我们当下没有获得结果的焦虑！

 

我们常常安慰自己，磨刀不误砍柴工，我现在在做磨刀的工作，只要刀磨好了，随时砍柴都不晚，殊不知，我们已经习惯了磨刀，而我们根本不会砍柴！

 

所以，既然你追求的是砍柴这个结果，那么先不管刀趁不趁手，锋不锋利，你先砍起来再说，如果用得实在不好，你再想办法看是换刀，还是磨刀。

 

什么是价值？

 

不管是商业，还是人际交往，其本质都是交换。但是交换的前提是什么？就是信息差，资源差，能力差……你有的，别人没有，你没有的，别人有。你懂的，别人不懂，你不懂的，别人懂。你知道的，别人不知道，你不知道的，别人知道……

 

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 今天这个话题，归结起来就是两句话：

第一，计划不如行动。

第二，行动没有终点。

原因就是“非期然后果”。

 

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