1.准备话术

大多数午托班老师打电话的过程是：自我介绍、介绍活动、邀约家长。典型话术为：“您好，请问是xx家长吗？我是xx午托班的xx老师，我们正在办一个xx活动，能够有助于您孩子的成长，真诚邀请您过来参加。”

这样的话术很容易遭到家长的拒绝，因为家长会认为这类营销电话是推销电话，会丧失热情。二来对活动的介绍太过简单，无法阐明活动的价值，对家长的吸引力不足。最后一点则是，很多同类竞争对手都会打这样的电话，家长每天会接到很多同样的电话，所以无法从你的邀约中获取有价值的信息。

如何组织话术？

开场时候注意不要给家长一种强势营销的感觉，而应该问问孩子的情况。

托管老师可以根据孩子的学习情况，制定相应的教学策略，这样就可以击中家长心中的痛点，展现活动的价值。

活动要有适当的包装，比如能够矫正孩子的不良习惯、提高孩子的课业成绩等。

必要的时候，需要强调一下活动的特点，比如师资优良等。

2.做好信息登记，以便后期跟进

每个老师在进行邀约时都有自己的邀约风格，对家长也会表达自己自己对活动的理解，有的会着重于家庭教育方面，有的会着重于科学分析，电话邀约属于咨询成交环节中的一部分，想要成功签单，关键还在于有多少家长被成功邀约，越多家长上门，签单成功的几率就会越高。

很多时候并不是一次邀约就可以成功邀约家长，每次邀约工作后午托班老师要登记好相关信息，这样下次跟进时就可以提高转化。

3.准备典型问题的应答

很多午托班老师在打邀约电话时，会被问到一些常见问题，比如说收费如何，有没有效果等等。这个其实是很正常的现象，因为每个人在接到推销电话时都会有这种疑问。

面对这样的问题，午托班老师要提前准备好应对答案，这样就能占据主权。

电话邀约是一个场景化的沟通工作，托管老师要占据主动权，不能顺着家长的意思走，要根据家长的态度调整话术，语气坚定，态度自信，这样才能提高邀约成功率。