如果企业要求做背调,猎头如何完成?


有些企业会要求猎头对候选人做背景调查,来全方位地了解候选人的过往成绩以及猎头提供信息的真实度。猎头在对候选人做背景调查,能够鉴别出候选人提供信息的真实性,候选人的求职意向,甚至获取更多的人才信息,对开拓候选人或者业务也大有裨益。

背景调查首要目的是核实作为雇主,最应该先关注简历的真实性,特别是高级管理人员,不要在高级人员招聘上范低级错误。

其次有助于雇主更全面了解备选人的能力、更合理地使用人才。在面试中,成熟的备选人会有引导话题转向自己有利的方面,或者更愿意表现自己满意的部分。这样做本无可厚非,不过对于雇主,如果掌握的信息不全面、片面,有可能产生不切实际的期望,蜜月期后再真摔,对双方都不利。

第三个目的是深入了解备选者的性格。在人才管理中,能力是变量,可以通过自身努力、企业考核环境而变化,可是性格基本是衡量,俗话说“江山易改、本性难移”。有人快、有人慢,有人耐力不足、容易放弃,有人开始不起眼、但后劲十足……判断备选者是否符合岗位职责要求、是否适合企业文化,有利于备选者顺利扎根而双赢。

背景调查的形式有很多种,可以是在提前通知候选人并在其同意下进行的公开调查,也可以是非正规形式的调查,通过电话或邮件等形式。

一般情况下,是否需要对候选人做背景调查是由企业决定的,如果企业有这样的需求,猎头则需要对候选人开展背调,或是配合企业去完成。当对候选人进行背调时,就意味着候选人想要跳槽的事被公开了,所以这一环节有几个关键的注意事项:

猎头可以让候选人提供几个进行背调的对象,可以是现在的同事或是上级领导、以前的老板、客户。可以让候选人先约好时间再进行调查。同时要注意,不论对方的回答是否与候选人提供的资料有出入,猎头都有对调查内容进行真实的记录。

如果出现很大差异,可以建议候选人再提供其他调查对象,以便获得真实信息;如果仍存在很大差异,猎头也要做到公证以对,客观准确地将调查结果传达给企业客户,并由企业客户其判断。如果企业方觉得没有问题,猎头要提醒对方可能带来的不良后果,同时要及时准备好后备候选人。

对候选人进行的背景调查最好是在对其进行面试后、向企业推荐人之前,这样有便于猎头对候选人进行第一次审核,同时可以将背景调查的结果与推荐报告一起交给HR。

背景调查的流程是什么?

猎头要与候选人打好招呼,与背调人电话,表明来意,并且介绍一下自己的工作职能。向背调人提问。这个过程中,有可能背调人会一下子回答很多内容,而打乱顾问的背调提问顺序,请顾问注意记录信息,不要遗漏。

背调候选人不配合怎么办?

候选人不愿意提供背调人名,有可能是信任度不高,或者本身天性谨慎,可以向候选人介绍自己的丰富的工作经历,或者其他人的案例,并且询问候选人什么时候做背调是最合适的。

有可能是对方的意向度不强,那么需要从对方的职业发展规划以及客户端的卖点开始重新疏导。候选人实在不愿意时,与企业沟通,获得HR的帮助,征求HR的建议,或者请更资深的顾问帮忙获取。通常情况下,更高级别的顾问,会更容易赢得候选人的信任。

     简历投递邮箱:[email protected]

     猎头公司:www.zhuozhonggroup.com