千店一面
若干好友交流,谈到商业运营时谈到,若干年前的策略已经有所不同。
波总讲到,全国领先的某企业呈现了千店一面的情形,消费者就出现了“消费审美”疲劳,最终结果一定是用脚投票。
在相当的时间里,商家是以量取胜的,在核心位置取得了重要的位置,就决定了其他商家无法在相邻的位置再开店,此时布点是最重要的。
在以量取胜的年代里,位置、位置、位置永远是最重要的。优先占据位置,是商业开发中最重要的环节。
体验
近年来大家都在讲消费升级,其实就是讲从功能性升级到体验性,再升级到个性化的需求升级。
目前中国已经是世界第二大经济体,国人最基本的物质需求已经得到了满足,接下来就是体验型的需求了,而体验型需求最重要的就是消费者的感觉。
如今,感觉是消费者最重要的因素了。
区隔
佛家最忌讳的就是分别心,讲的是大家要一致的。
国人最讲求的是不患寡而患不均,在一个讲求平均的时代时,大家一致是最好的选择。
如今国人的物质需求已经满足了,大家在追求精神层面的需求,也就是感觉需求了。
感觉最重要的特点是个性化,这可没有基本标准,有一万个人就有一万种感受。
商业是一种生态,这个生态与经营者相关,更重要的是与消费者相关。
未来的商业一定是多样化、个性化的,这需要消费者与经营者互动,共同形成一个良好的业态。