乔布斯的话点醒所有企业,要做打败自己的企业!


 /AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖

不自我吞噬,早晚被别人吞噬---乔布斯

“独角兽公司”的数目大得惊人,并以迅猛的速度增长,但事实上,产业变革并不会如人们想象的那么快到来。在2011年上市的独角兽公司当中,有超过40%的公司的估值已经不再上升,甚至有下降趋势。但与此同时,像亚马逊、谷歌、Facebook这类的科技巨头,虽然规模庞大,但是却能持续增长,并且表现不俗。

 

他们的成功秘诀到底是什么呢?他们又是怎样抵抗那些试图超越的初创公司呢?答案很简单:企业必须实行自我吞噬(self-cannibalization)。

自我吞噬,是指公司主动淘汰一个产品或生产流程,或者以另一个成本较低的产品和流程取代。那些拥有前瞻性的领导者们很清楚,他们必须主动“吞噬”自己的产品,而不是把这个任务交给初创公司去做。

实行这个做法并不容易。毕竟,讨论如何淘汰最赚钱的业务,一定会让人觉得不自在。不过,以下4个规则,能帮助公司各阶层的管理人员在日常工作中实践这个原则,让“自己”计划取得长远的成功。

 

规则1:设立新业务,与既有业务竞争,并形成惯例

以中国的腾讯为例。早在台式电脑称霸的时候,腾讯就凭借QQ软件(类似于美国的ICQ) ,在即时通讯领域中占据了主导地位。随着智能手机和移动技术的兴起,QQ 在新兴市场的竞争中失败了。腾讯的高层便迅速在广州成立了一个新的团队,委托工程师小组重新设计社交媒体平台,并赋予这个小组绝对权力,“吞噬”现有的 QQ 产品。于是,微信便诞生了

 

规则2:在衍生产品、平台升级和突破性创新之间找到平衡

公司在淘汰现有产品和平台时,可能会以与之相比更好的产品或平台来代替,也可能会以一个完全不同的事物代替。大多数公司会认为后者比较困难,但最优秀的公司往往会追求双管齐下。

 

规则3:设立一个特殊通道,让员工直接向高层“兜售”想法

对于想要实现“自我吞噬”的公司来说,一个现实的挑战是,商业建议书中最具颠覆性的想法极有可能在向上传递的过程中被轻易过滤。为了克服这种倾向,例如,Recruit公司会主持“概念推销日”,允许运营经理绕过组织层级,直接向高管展示“非传统”的商业计划。

 

规则4:为企业设立目标,将部分收入用于投资新产品研发

3M公司因采用“30%规则”而闻名。“30%规则”指的是:每个部门的收入,必须有30%来自于该部门在过去四年中推出的新产品。这对于腾讯和Recruit以及其他这类公司也是类似的,而职员特殊津贴的发放,更会以上述规则作为依据。

 

加入这种指标后,公司会更容易遵循第一个规则。因为一个鼓励员工进行新产品研发的企业文化,更有可能考虑主动“吞噬”自己的明星产品。不过,即使公司纳入了这样的指标,衍生产品和突破性创新之间的平衡仍然十分重要。