其实，HRM或HRD的工作内容无非就是围绕人力资源管理的六大模块进行，只是与专员相比，前者的工作内容更多侧重于对部门工作进行规划、分工、协调，以及落实部门工作进展，运筹帷幄，总揽全局。

我要说的，不是当新人华丽转身之后，该如何开展具体的工作；而是如何面对上级领导，如何管理下属员工，如何完善自己。

如何面对上级领导，成为领导心中的优秀下属?我觉得至少要做到以下四点。

第一，毫无怨言地接受上级安排的任务。你正为手头一件棘手的事情焦虑不已时，上级突然交给你另外一件艰巨的任务，这时，你一定不要马上推脱。若确实有极特殊的情况导致你无法按期完成，可与领导坦诚沟通；若不是这样，则应微笑着承担。

第二，高效的执行力。当工作特别繁忙的时候，我们要学会做好时间管理，帕累托原则告诉我们，应当对要做的事情分清轻重缓急：先做重要且紧急的事情，重要但不紧急的事情次之，紧急但不重要的事情再次之，最后完成既不紧急也不重要的事情。

第三，定期主动汇报工作进度。你忙得焦头烂额，你的上级却不知道你究竟在忙什么，甚至以为你的工作量并不饱满。解决这个问题最简单的办法就是主动向上级汇报工作进展。除了经常口头沟通汇报外，还可以视情况每周给上级发工作总结，做一个让领导放心的下属。

第四，主动提建议。当然，向上级提出合理化建议之前，我们先要做好充分的研究和思考。倘若头脑发热，想到什么就提什么，只会得不偿失，让自己陷入被动的局面。另外，提出建议的时候，不要否定既定的东西，直接说出自己的建议就行。

如何管理下属员工，成为下属心中的好领导？我觉得至少要做到以下六点。

第一，工作分工明确。首先，你要充分了解下属的优秀之处，据此给他们布置合适的工作；其次，当你分配工作时，一定要分工明确，任何事情都务必要指定到专人，并明确告诉他什么时候必须完成，要达到什么结果。当你布置完任务之后，最好再多问一句“我刚才表达清楚了吗？你有什么不清楚的地方吗？你有什么意见或建议吗？”或者让下属复述一遍自己的工作要点，确保自己交代清楚了，下属也理解了。

第二，经常开展有效的沟通。工作中，除了要及时向下属传达公司的政策及工作信息之外，还要多倾听下属的想法，不要一味地下指令。有些工作下属比你更了解实际情况、有更好的建议。在任务执行的过程中，若发现下属的工作没有按进度朝预期的方向推进，你还要及时与之沟通，帮助他做好调整。

第三，充分信任、认同、尊重下属。既然你已经将事情分配给某个责任人，你就应该充分授权、充分信任他，不要事无巨细总过问，甚至直接插手。不要吝啬对下属的赞美，有机会就夸夸他们。下属犯错，也不要在公开场合批评，私下沟通讲明道理，对事不对人，批评之后别忘了鼓励。

第四，发自内心地关心下属。作为领导，如果你能做到真正发自内心地关心下属，工作自然会变得更加顺手。请注意在他人面前务必维护自己的下属。

第五，以身作则。做事先做人，管人先管己。

第六，提升个人能力。只有不断学习，自我修炼，具备谋大事的能力，才能在下属面前底气十足。当下属认可、佩服你时，你的威望自然就树立起来了。

如何完善自己？我觉得，作为人力资源管理人员，完善自己可先从注重仪容仪表开始，简洁大方的职场装扮，会让人感觉你很自信、干练、有气场。另外，从内在来说，我觉得应该从两个方面不断调整自己。其一是心态，始终记得人力资源部是一个服务部门，处事应谦逊、低调；保持对工作的热情，学会从平凡重复的工作中发现挑战和乐趣。其二是能力，现代科技日新月异，新生事物不断涌现，知识不断更新，作为“前浪”的我们，为了不被“后浪”拍打在沙滩上，应持续学习，提升自我。

最后，跟大家分享《战略人力资源管理》，点击“阅读原文”即可Get。希望同行都能从中有所体悟，在事业不断进步的同时做一个踏实的聪明人。