为了巩固生源，减少生源流失，很多托管班在学期的末尾会有报名优惠期，这时候就需要老师配合，告知家长学校的优惠活动并进行下学期的催费工作。

催费不是一个简单的行为，而是一套系统的工程，影响托管班续费的主要因素有三个：教学质量，教学服务，报名优惠。众所周知，教学质量和教学服务一定要在平时下足功夫，那有了教学质量和教学服务做基础就可以保障续班率了吗？如果只做到了以上几点还是远远不够的，还需要续办期催费来助推。

对于三四线的城市来说，家长的托管意识还没有那么强烈，在期末考试前一个月安排工作即可。在整个续办的流程中，有一个非常重要的部分就是，及时告诉家长孩子的相关情况，续办优惠活动，很多机构，都会采用家长会的方式来实现这一目标，其实家长给孩子续班的这一行为很大程度上就是一个再次消费的行为，另外，还需要有外部刺激，比如优惠活动，增值服务等等，当然内部购买动机是消费的前提，没有需求，再怎么优惠，家长也不会接受。

如果有家长并没有续班的意愿，那么对于托管班来讲可以让家长考虑一下孩子的意愿，如果老师平时对孩子就多加关照，多和孩子交流，课上多鼓励，那么一般的孩子都会比较喜欢老师，这种情况下，家长还是会选择继续报名的。

针对学习成绩没有明显提高的学生，托管班也不要着急打催费电话，而是要从提高服务质量做起，学期的最后一段时间，加强和家长的粘合度，提高和学生的关系，重点回访这部分的学生，差不多一个月努力下来，等到截至日期还有两三天的时候，再适当优惠，一般情况下，家长还是会很心动的。