从一车难求到销量暴跌,留给捷豹路虎的时间已经不多了!


 

 

2019年4月8日,捷豹路虎公布最新销量数据,最新数据显示捷豹路虎前三月的全球销量为15.9万辆,同比下滑8%,其中3月销量为7.7万辆,同比下滑8.2%。而根据捷豹路虎的官方解释,捷豹路虎全球销量下滑主要受中国市场销售业绩不佳影响。

而公开数据显示,捷豹路虎在2015年之前在华销售数量一再在飙升,从2010年的2.61万辆到2013年的9.52万辆,2014年达到12.2万辆,是继ABB之后第四家年销量突破10万辆的豪华车品牌,但随后销量开始暴跌,一直到2019年,捷豹路虎为何在中国市场的境遇转变得如此之快?

有业内人士指出其中第一点原因,路虎早期推出suv车型的时候,同级中并没有刻意竞争的车型,路虎一枝独秀,供不应求,就算是加价也很难买到,但之后各种豪车品牌开始涌进suv市场,其中就有ABB(奥迪、宝马、奔驰),在品牌影响力方面,捷豹路虎还是比不上这些一线豪车品牌。

第二点原因,也是捷豹路虎在华销量暴跌的主要原因,即捷豹路虎本身带有的质量问题。根据美国调查公司J.D.Power发布的《2019年新车质量报告》显示,捷豹和路虎的百车故障数分别达到了168和224,远高于135的行业平均值。而造成捷豹路虎质量问题的原因是其本身的高速增长,自首款国产车型推出后,捷豹路虎三年时间在华推出了5款国产车型。一味求快让其包括制造、供应链在内的全新体系承压,随着销量的增加,捷豹路虎的产品质量不断暴露问题。

从某一家汽车投诉网站上得知,自2018年起,路虎车型的投诉已有145总,其中问题多集中于变速箱漏油、充电故障方面。而数据显示,从2016年开始,各种对于车型的投诉在不断增加,2017年捷豹路虎在华召回车辆次数多达8次,累计召回车辆达到10.6万辆,约占其当年在华销量的72.45%;2018年,捷豹路虎的在华召回车辆达到10.7万辆,约占其当年在华销量的93.04%。在此之前,捷豹路虎因9速变速箱问题被中央电视台“3·15晚会”曝光,已经给品牌口碑造成负面影响。然而频繁爆出产品质量问题,捷豹路虎并没有做出合理的反应和有效的处理方式,从而进一步影响了捷豹路虎的在华销量。

第三点原因,捷豹路虎的市场决策失误,豪华车分析师李颜伟表示,捷豹路虎的产品还是很独特,有一定的优势,但在销售管理中存在对市场反应迟钝和效率低下的问题。比如国产车型极光的定价,厂商定了一个高于市场的定价,无视经销商的反对和不满,在进入市场后并没有打开局面,以至于后期经销商不得不降价求销,造成终端价格体系混乱,。之后捷豹路虎方面也并未吸取此前价格混乱的教训,后续的国产车型在定价上都存在价格偏高,上市不久后快速降价的问题,以至于市场红利不断被其余品牌蚕食。

面对当下困局,捷豹路虎公布了“Charge & Accelerate”全球战略部署新一阶段措施,计划在未来18个月内实现25亿英镑的成本削减和改善现金流,从而提升该企业的组织运营效率,并计划将缩减的成本投入到电气化等新技术领域,但在国内豪华车全新的竞争态势下,捷豹路虎还有多少时间和空间完成改革呢?

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