社群斓馨:实体店提高成交率的六大核心思维
随着互联网的兴起,各种线上购物商城、APP纷纷出现,传统实体经营模式受到了很大的冲击,越来越多的人感到实体店非常难做。实际上,实体店经营虽然受到冲击,但掌握一套合适的商业模式还是能扭转乾坤的。
成交是任何营销、生意的核心与灵魂,所有的活动都是围绕者成交进行的。在成交之前,你必须找到潜在的客户,为成交环节作铺垫、打基础,怎样最省力地获取这些潜在客户呢?
只有让客户无法拒绝你的时候,你的生意才会做的更大、更火。很多人的成交主张是那么的愚蠢,可能没有这么极端,但是基本上是這样的。所以如果要想成交,就必须把成交主张不断的强化、不断的美化,一直让它变得无懈可击、无法拒绝,只有当对方无法拒绝你的成交主张时,你的“成交”才会变得很容易。
不管经营什么产品,都要学会打造一个让顾客无法拒绝的购买建议,提高成交率。
具体要怎么做呢?在这里斓馨给到大家六大核心思维
第一:描述价值
明确你卖的产品究竟是什么。你要描述你产品的结果,告诉产品背后的故事,能体现产品价值的故事。比如某某产品,名家纯手工制作,历时xx年,是不是身价立涨?
同时还要给客户非常具体的结果,用于体现你产品的价值。比如上面的,小狗可以给家里带来欢乐。
第二:满意度保证
三个宠物店,进货渠道、品种、价格都一样,为什么第三家销售量最高?因为他承诺,先领回家养,一个月之后满意再给钱,一个月内如果不喜欢这只小狗可以直接退(换),退掉会返还全款,商家负责善后,从头到尾客户都不会有什么损失。
第三:超值赠品
测试发现,赠品比打折更利于成交。比如1000元的产品,即使你打到8折,客户还是觉得你的产品就值800元。很多名牌都不打折,就是这个道理。注意,送赠品时要塑造好赠品的价值,且不要和主产品同时描述。要等到顾客动心要购买的时候再说出你的赠品,才会有利的帮助成交。
第四:稀缺性和紧迫感
为什么网上的限时抢购那么火,因为过了这个村,也许就没这个店了。稀缺性让人们设法得到,紧迫感会让人们想要立即得到。比如产品天天有,赠品却只有这几天有。
第五:顾客见证
要让顾客相信,你就证明给他看。如果你什么也不会介绍,你就给他看案例。看十个案例,二十个案例。一百个案例。顾客看到案例会自我说服。
第六:定价
关于定价,举两个例子:
某著名经济学杂志,推出一则订购广告:
1、电子版收费59元;2、实体印刷版收费120元。
注:电子版和实体印刷版内容完全一样。
这时候你会选择哪一种呢?
那如果是下面这三种选择呢?
1、电子版收费59元;2、实体印刷版收费120元;3、实体印刷版+电子版,收费121元。
告诉我这一次,你会选择哪一个?
所以,定价的关键就是要让客户觉得自己拿到了实惠。
社群斓馨为大家讲解的实体店提高成交率的六大核心思维就到这里,我是斓馨,专注社群营销落地专家,百万垂直精准社群搭建者,百度实战引流导师,各大自媒体引流高手,更多社群知识请百度【社群斓馨】