时代变了，消费者角色变了，新生活方式不一样了，消费新需求、新习惯就随之而来了，与此相对应的就是新商业逻辑的诞生。商业就是一个洞察消费者新消费习惯、新消费需求，提供产品与服务以满足需求的过程。品牌营销和商业运营必须洞察最基础的变化。

移动互联网已进入下半场，人口红利逐渐消失，企业的营销环境变得更为复杂。

市场环境的急剧变化让品牌营销面临全方位的挑战，具体表现在四个方面。

一是消费者的行为碎片化、需求多元化和决策模式复杂化；

二是消费者对物质的满足感趋于平淡，对情感和服务的要求提高；

三是媒介的普泛化、非稀缺化和媒介平台中心化，优质内容成为更具势能的传播载体；

四是在商品消费增长红利消逝之后，传统营销模式的静态架构难以适应新环境，营销效率下滑，营销成本高企。

随着商业底层逻辑的变革，营销一体化成为行业必然趋势。营销一体的核心是运营好“人+货+场+内容”四个方面：

1.在“人”的层面上，要让更多人加入营销中，不止传统的广告代理公司，还要将种子用户、各种明星kol，社群的组织者和企业销售者纳入营销体系。

2.在“货”的层面上，传播过程中要用情感和调性包裹货，在销售中围绕货展开伴随式服务。

3.在“场”的层面上，要洞察到人和商品形成链接的重要情景时刻，将需求场景、媒介场景和消费场景相结合，匹配内容、利益、转化方式，搭建闭环转化路径。

4.要用内容来链接人与货，激发多主体共创内容，促进人在各种场景中的消费转化，把内容当作整个过程的连接器和催化剂。

任何一个企业、任何一个商业模式、任何一个产品或者任何一种服务，只有不断地繁衍吸引消费者的能力，在消费者灭掉了一个欲望，升起下一个欲望的时候，你又能够迅速捕捉到，通过迭代等方式满足，你才会不被弱化甚至消亡。

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