退出2019年来撤点、闭店的消息时有耳闻:盒马开始走上了闭店之路,同时放慢了扩张脚步,褪去了新零售的神秘外衣;原本处于很好位置的家具市场出现了闭店;传统百货赛特和贵友关店,蓝岛大厦放弃西区、改造东区、复兴门百盛转做写字楼生意。
这些曾经辉煌的商业、或是意欲引领创新的新零售都遇到了经营不佳的窘况。
选址重要性逐渐显现
服务业是做人的生意的,人少的地方生意就不会好。
曾经卢师弟就讲:做好了选址,周边有足够的人头,您只要做好服务和产品设计,把人请进场子就成功了,其难度就是“1”;选错了位置的话,您第一步就得把远处的人请过来,再通过服务和商品把人引进场子,就难度就是“1+1”。
在物质缺乏年代里,由于选择有限,酒香不怕巷子深——大家会坐公共汽车或者是步行过来买的。现在想来,像赛特等周围的住户真的不多,但当年生意很好,是拜了特定年代所赐。
随着供应加大、竞争加剧,选址的劣势渐显,经营压力就越来越大。
选址标准
系统开发时,选址标准是必须要有的,除了供水、供电这些技术标准的硬杠杠之外,三公里内要有多少居民和多少办公人员、周边要有多少条公交线路,就是对消费者数量和易达性的描述。
商业特别期待高频、多次和刚性的消费需求,面对着越来越堵的交通,越来越大的工作压力,除了少量的特别消费之外,多数人还是会选择就近消费——毕竟所有的节约都是时间的节约。