如何避免跟好机会擦肩而过（7月28日）
人与人之间的沟通，都是在表述与期待之中，有一种特有的现象，春宝将其称为“语言期待”。从某种角度而言，这种语言期待就是自我价值感的预期与实现！恰恰是这种语言期待，使得我们之间或者存在默契，或者存在误解。所以越是熟悉的人，越是不需要完整的表达；越是陌生的人，就越是需要尽量完整的表达，需要注意语音语法词汇的精准。
当我们想极力争辩对错或表明心迹的时候，在担心什么？又在期待什么？避免被拒绝的羞辱？期待得到认可的成就？亦有可能。当我们需要以争辩的方式来证明“我是对的”，也正是表明自己的自信心不足。要知道，信你的人无需多言，不信你的人，说再多也无用。
弘一法师说“威不足而易怒，信不足而多言”。这里的“威、信”都是内在的能量，控制不住自己情绪的人也不会有什么威信可言，控制不住自己的嘴巴的人，也不会有什么信用。
在交流过程中，不要急着点头接受，失去自主权，也不要急着说“不”去拒绝，把后路堵死。
古人把信任看得很重，甚至有“人无信不立”之说。讲信用的人总是会谨慎承诺，承诺而没有兑现，就是在失去信任。其实很多时候说“好的”，并不是认可并承诺下来，而仅仅是个本能的应急反应。
偏偏有些人不这样看，他们期待着被别人认可，捕捉并不放弃任何一个被认可的机会。相反，也经常会有人，当别人提出建议的时候，以欠妥当的语气断然否决，这个转折来得太快，让人猝不及防，假如这种凝固的空气持续3分钟以上，那么就很难再往回返，所以要善于把对方和话题拉回到可以继续交流沟通的平台上来。这两种态度都是内心焦虑而且缺乏信心的表现。
不轻易做肯定的表态，也不轻易做否定的表态。即使否定的态度是在把关注点聚焦，但总是会让人感觉到尴尬氛围，让相对热情的一方有被否定的尴尬。不管是肯定与否定之间，还是否定与肯定之间的转折，都需要做到尽量无缝衔接，这样给彼此的感觉并不是负面的与消极的，而是积极的与专业的。当然，转折之后会再有反转，那个周期的转变就需要放得更从容一些，毕竟需要有更多的时间去表述和反馈。
甚至在否定别人的建议的时候，显得越是客套就越是会得到更好的人缘。这不是处事圆滑，而是对人性的基本尊重。
人要善于说“但是”，转折时机的把握与拿捏更多是带有艺术色彩的境界。那种转折的语气不仅使得火热的氛围不至于失控，彼此不会被热情灼伤；也可以让相对尴尬的氛围不至于降至冰点，让彼此都可以建设性地提出自己的观点。很多谈判的破裂，核心因素都是这个“但是”的转折来得不够及时，其实每个人都期待有转折，每个在恋爱或者婚姻中的人，都渴望能以转折让彼此加温或者变得理性而稳健。
成熟的人通常都不会随便承诺。一旦承诺变成了债务，而且债务没有如期偿还，甚至已经失去偿还能力，甚至明知自己没有偿还能力，也去随意承诺，那么就不仅是信用问题，甚至会上升到法律层面的问题了。从自我保护的角度看，规避各种有可能承受的无妄之灾，也是很重要的因素。
贾春宝
2020年7月28日星期二