漫长的假期（94）：轿子雪山·“反映情况”

2020-4-3

这个周末准备去轿子雪山看马缨花。提前几天预定了旅店，租了汽车。

昨天旅店何老板打电话来，说进景区大门要登记，武汉人一律劝返。这样出去，给人添麻烦，自己也不舒服，我想放弃了。又一想，中央已经提倡复工复产，云南早就疫情清零，我们身体健康，而且我们是在武汉发生疫情之前出来的。还是争取一下吧，我这样做也是为复工复产做贡献。

早上八点，找轿子雪山景区电话，没找到；找禄劝县旅游局电话，没找到。于是打云南省旅游局电话，对方耐心听取我反映的情况，建议我打087196301，说这是旅游局的投诉电话，能现场解决问题。我本来不是投诉，而是“反映情况”。但是，其他方式行不通，那就投诉吧。电话打通，说明情况；对方答应马上处理，说很快会有结果。

半个小时后，有电话进来，是禄劝县旅游指挥中心的，说接到了投诉，马上处理，一会儿会有轿子雪山景区负责人跟我联系，解决问题。

又过半个小时，接到轿子雪山景区郭经理的电话。我将前些日子在东川和师宗跟公安局和卫健委说过的那些又说了一遍。他说劝返武汉游客是在执行上级的指示。不过，根据我们的情况，可以接受进入景区，只是要提供身份证明，健康码，行程证明，还要到社区开个健康证明。我又有些泄气，开社区证明可能很麻烦。郭经理说，开社区证明其实很简单，只要到小区开个居住证明，就可以直接到社区开社区证明，也就是证明本小区没有疫情。郭经理一直态度诚恳。

我下课后，简单吃了几口饭，就去物业管理处开居住证明。最近物管处的服务好了很多，电梯间每天两次消毒，门卫的客客气气的。给我开证明那位应该是他们的一个负责人，这一次他的态度很和蔼，居然脸上还有了笑容。很顺利，几分钟就办完了。

那就将物业费交了吧。我是可以年底再交的。但是，楼道有告示，说因为防控疫情，物业开支最近比较大，希望得到业主支持，抓紧交一交物业费。可是，收物业费那家伙却很讨厌。我凑近窗口去交物业费，他正在背对着我在电脑上玩游戏，都不舍得停下来，不舍得转过身来，只是侧着身子，让我扫码，递给我收据。平时我是要发作的。不过这段时间以来，经历过从没经历过的被歧视，脾气被打压了，只能装作不在意。

又去街道办理卫生证明，就在我们小区边上。他们中午要休息，我们早到了，得等半个小时。两点钟，卷闸门打开，我第一个冲进去。其实也没有什么人跟我争。我满脸堆着笑，递上身份证，居住证明，对坐在桌子后面板着一张老脸的四十来岁的女子说，“请帮忙办一下健康证明。”

“办不了。”那身着灰色外套的女子也是灰色的冷漠。

“为什么？别人说可以办的。”

“要办卫生证明得先去医院做核酸检测。”这下我就彻底泄气了。出去玩一趟，这样大费周章不合算。再说，核酸检测也不是一时半会办得了的。今天去轿子雪山的计划估计是泡汤了。

还是雨燕清楚。她说：“我们要办的不是个人健康证明，而是社区健康证明。我来过，你这里可以办。”

雨燕说完，灰色外套从桌上取出一张纸，盖上图章。

她显然是故意刁难，要不是雨燕清楚，就被她给骗了。

云南的窗口行业，服务质量就是这样的。总是一幅官老爷的样子，但凡有点权力就要耍弄一番。

一切准备妥当，三点钟出发。出发前，我将车牌号发给郭经理，他说到时候会有景区保安在景区大门口跟我接头。

出城不久，就走上了轿子雪山的旅游专线。路不够宽，开不快。

目前正在修高速，估计两三年后会开通。

昆明的旅游业目前实在是有些尴尬。除了石林，周边没有什么很有特色，很有吸引力的景区。昆明在很大程度上只是外地游客的过境城市。轿子雪山旅游很有特色，也很大气，应该会很有前途。现在从昆明到轿子雪山，170公里，得走三个多小时。路况不太好。对外地游客不是很有吸引力。高速修起来之后，距离可以减少到150公里，一个半小时就可以到达。这将会大大增强对游客的吸引力。

一路过马过河大桥，倘甸镇，转龙镇，翻上一座大山，六点钟来到位于山坳的景区大门口。

远远看到一位身着军大衣的汉子走过来。果然是郭经理派来跟我接头的保安。按照“老大”的指示，他要查看社区证明，身份证明，健康码，行程证明。保安打开电话，照着“老大”给他开的单子，一一查验，并向“老大”报告。还拨通了我的电话，确认没人假冒。

最后要我交10元停车费。我们手头只有20元的现金，他又找不开。我说不用找了。保安说，那不行，那样的话就是贪污。他可以不收我的钱，当然也不给我开票。

那个地方海拔比较高，傍晚时分很有些冷。这保安是专为等我们而守在那里的。其实，六点多以后这道门应该是不需要值守的，就在保安检查我的证件的时候，我就看到几辆车直接进去，都没有停下。要不是因为我们，这保安是不需要这么晚守在这里受罪的。