文/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖
许多企业上了些ERP系统,就认为自己已经数字化、数智化了,其实无非是无纸化办公的过程而已,有无降本提效尚未可知!
如何真正的利用好数字化工具,真正帮助到企业进行团队潜能开发和管理,推荐下文观点:
01 知识潜能开发
知识是员工完成工作职责必备的首要能力。
第一步,构建每个岗位的知识体系。
第二步,建立公司全岗位的知识体系。建立员工晋升/转岗考评制度,在员工要晋升或转岗前,必须要求员工在知识体系上具备新岗位/新职位必须具备的知识。
第三步,建立学习资源库。
02 技能潜能开发
公司技能体系的建设可在组织能力战略指引下,按照知识能力体系的构建模式进行构建。
技术建立的积分激励制进行。具体案例和逻辑如下:
1) 根据价值建立技能评分标准。评分标准分为培训者评分和受训者评分
2) 培训者进行培训立项,立项内容包括培训方式、面向对象、技能描述、希望受训者达到的目标等
3) 培训者开展培训,培训后由主管人员、受训人员给予评估,根据权重值给出培训者评分。
4) 受训者在培训后,通过心得体会反馈(培训者给予评估),或现场操作(主管给予评估),后得出评分。
5)年终或阶段性统计结果,以加权算法共享公司的技能潜能开发基金
03 思维模式潜能开发
对企业来说,特备是多层级管理的集团化企业,要提升效率,必须具备如下的六种思维:
聚焦思维:反之则是发散思维或延伸思维,这个可用5W法(5个为什么)进行训练。
系统思维:即线性思维,如麦肯锡七步法。
结构思维:即层次结构,如产品按照价格层级分为高端产品、中端产品、大众产品等。
体系思维:系统*结构,即为体系。如招用育留作为人力资源管理系统,将高管、普通员工进行分类管理,整体上就是人力资源管理体系。
层次思维:如同集团的集团总部、子分机构、业务单元的分层一样,这个好理解。
立体思维:也可以说是金字塔思维,是点线面的结合。
思维模式的数字化管理可参照5S/7S管理体系进行。阶段性的列出工作内容,将成果进行再次审查,是否其中关联到的思维模式应用到位,以此作为改善工作的常态机制。
04 观念潜能开发
将企业文化的内涵融入到工作细节里来,企业气质是需要从基层和底层进行培育的。
将现代企业价值体系为基本要求,将工作中的每个流程节点的要求做到绩效考核表中去。
05 素养潜能开发
员工有知识、有技能、有思维、有观念,必然形成团队的作战能力,小到一个班组和职能组,大到部门和经营机构,乃至整个集团公司,更具备了强悍的经营能力。
据此就会形成企业的可持续发展力。