鸡同鸭讲

现实生活中，单打独斗就可以取得成绩的工作越来越少，多数工作需要协同、协调，需要一个团队才能完成任务。

作为一个团队，最最核心关切是目标清晰可辨，个人分工明确，KPI精准。

于是团队内部和外部沟通都是必须的，外部沟通指的是获取用于支持项目完成的资源，包括时间、资本、人力等，这其实是壮大了团队的能力。

团队内部同样需要沟通，什么时间做什么事情、完成什么任务，完成到什么程度、谁支持谁、谁配合谁，都需要有事前和进展中进行沟通的。

纸上沟通

不同的教育背景、生活背景和工作背景，造成了人们的文化差异，理解同样的事情就有不同的深度和维度。

特别是专业跨度较大的时候，讲起来很是痛苦，理解起来也是很艰难。

包括了电邮、文件在内的纸上交流，对于提高沟通效率和准确性都是非常重要的，形成一些标准语言更有重中之重。

面对面沟通

手机已经非常发达，视频会议也是司空见惯，但面对面沟通仍然是非常关键的沟通方式。

面对面沟通中可以使用肢体语言，表情同样是沟通工具。茫然的眼神就等于告诉我们：他没有听懂；及时的反馈、准确的应和，等于告诉我们沟通十分有效。

面对面沟通的效率绝对是最高的，当然与开会一样，面对面沟通也属于短效沟通手段；而书面沟通是长效手段。

多维度、立体化的沟通，会让沟通无碍。