我在浙江大学讲课时提到——
所谓医院文化，
就是文化在医院中对思维习惯和行为方式的表现，
是医院发展过程中形成的软实力。
自理文化是文化管理的最高境界，
是使全体干部职工自己管理好自己的过程，卓越的领导点燃职工心中的火种，
使他们自觉自愿地全身心投入到工作当中去。
医院文化品牌，
是组织内的个体所形成的，
在精神、制度、行为和物质等方面共同的观念和模式。
其构筑应围绕如何提炼出组织——
在发展中所形成的精神观念；
如何建立规范化的制度；
如何倡导上下一体的行为模式；
和如何构建以优良和谐的工作环境；
为代表的物质文化这四个方面展开。
四川大学华西医院——
“家国情怀，平民情感，休休有容，革故鼎新”16字文化观的践行，
就很好地体现了该院的软实力。
一个具备优秀组织文化的医院，
将产生巨大的凝聚力，
并促使员工共同承担其组织的使命和责任。