顾问传播，以智取胜（1月6日）

顾问传播，相对于传统的实体经济，更需要有智谋，更需要以智取胜。

首先是要找对人。

不同的顾问要面向不同职位的人，比如人力资源顾问就要面对人力资源主管，营销顾问就要面对营销主管，战略顾问就要面对决策层，等等。甚至在诉求的时候要“降维打击”。而诉求策略要对号入座，要直接通过量化指标直击效果，否则做的都是无用功，你对着扫地僧大谈特谈门派的未来发展问题，你费了唇舌，他耽误了时间，最终得到了一个对牛弹琴的结果。

这么说并不是对扫地僧不尊重，扫地僧中有高人，特别是在武侠小说与当今的教育机构中，但那是小概率事件，所谓“不在其位不谋其政”，因为即使是高人，都未必会到决策层，即使进了决策层，都未必有话语权，即使有话语权，都未必会力排众议，有正确决策的力量。所以选对跟你交流的人群很重要，有些时候一言兴邦，关键是要找对人。

顾问传播，其次要选对时机。

单纯找对人还远远不够，还要选对时机。每个人都很忙，你要试探并确定对方有时间听你说话，读你建议的时候才适合发表自己的见解，假如听你说话要耗费更多时间，那需要不被打扰才行，但假如你所选择的传达方式是综合性的，沟通进程也会是互动的，所取得的效果也会是相对理想的。但那对你的表达能力与现场发挥的能力的要求就会比较高。

比如历史上最著名的秦孝公与商鞅之间合作之前的交流，以及刘备与诸葛亮之间的“隆中对”，都是在最佳时机用最恰当的方式，跟合适的人之间的有效沟通。而在当今，更重要的是就事论事，趋利避害，不仅深度挖掘所面对的具体事情的价值，同时规避其给自己所带来的伤害。

假如你擅长用文字的方式，而且习惯于书面谏言，那么只需要确保他会乐于看，他会感兴趣，并抽时间看，而且看了之后会重视，就可以直抒己见就可以了。这对你的文字表达就需要有比较高的要求了。

——当然你还需要确保你所说的话题跟你当下的职责和目标定位相符合，否则就会让对方有“僭越”之类的误解了。

顾问传播，还需要有全局观念。

不管是跟谁沟通，都不单纯是一对一的，而是需要考虑到各方面因素，比如谁提建议，谁需要负责，谁去执行，谁需要配合，出了问题或者突发情况，谁可以成为你可以依靠的外援，谁会起到决定性的负面作用，投上关键性的反对票。与决策人沟通，绝对不是一对一的，毕竟很多事情都需要民主决议。而且需要讲究策略，注意沟通技巧，注意措辞，注意交流的细节。

顾问传播，还需要掌握张驰之道。

并不是随时保持精神的高度紧张才是好的。当你想放松消遣，就多听历史，因为历史故事距离自己很远，即使有借鉴意义，都无法生搬硬套。当你希望迷茫的时候，就去研究未来，因为一切皆有可能，只有未来成为现实，才会失去不确定性。那么当你对未来充满希望，而又找不到通向未来的道路，在走向未来的时候只能孤独前行，内心的凄凉可见可想可感可知，在这样的时候，不要紧张，舒缓一些反而更理智。

顾问传播，还需要知己知彼，保持理性的耐力。

有句话“逆水行舟不进则退”，不仅可以用在学习上，同样用在价值上（或者通俗地说“收入”上）。

你把对方当成赚钱的机会，对方把你当成现金流的支撑，你希望对方为你的稳定收入提供保障，对方希望你可以无怨无悔地追随。但是这种相互的关系通常都很是脆弱，毕竟在很多时候需要傻傻地等待，需要痛苦地煎熬，需要憋足一口气，默默扛住来自外界，更包括家庭内部的抱怨与压力。

更可悲的是，不管是家人还是外人，各种怨气和压力都是善意的，都是无奈的，都是充满委屈的，因为你和TA都需要扛！所以当你终于出头，可以呼出一口压抑很久的闷气，不要忘记感激背后以各种态度默默支持你的家人，也不要忘记以特有方式对你指责抱怨的外人。因为他们都在用不同方式塑造你的强大，促成你所的成长。

贾春宝

2022年1月6日星期四