蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐

德鲁克《管理的实践》中有个经典三问：

我们的事业是什么？

我们的事业将是什么？

我们的事业究竟应该是什么？

医院在自身的经营管理中，也应该多问问：

我们的业务是什么？

我们的业务将是什么？

我们的业务应该是什么？等问题，

它能让我们在进行业务发展和学科建设时目标更明确，

少走弯路和减少不必要的成本浪费……

中国经济的上半场，

市场增量靠“外求”，

具体来说靠的是这三点：机遇，胆识，资源。

这三方面都是需要我们往外求才能求到。

而从2022年开始，

中国经济进入下半场，

市场增量开始靠“内求”，

具体来说靠的是这三点：认知，理想，天赋。

这三点都需要我们不断地“内观”自己才能看清……

国务院办公厅近日印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》，

是公立医院改革发展进入新阶段的纲领性和战略性文件。

如何把握文件内涵？

如何结合实际落实文件精神？

我在浙江大学授课时指出——
医院要实现高质量发展，
医院领导要做好6件事：
1、科学规划医院发展战略；
2、搞活机制提升医疗质量；
3、提升效率优化核心流程；
4、解决好人才与绩效管理；
5、做好品牌建设与价值链；
6、提供优质场景解决方案 。

今天——
不确定性和协作、创新一起，
已经成为经营管理中的关键词。
并几乎每天都在我们眼前发生着。
作为医院领导者——
这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局，
重新设计整个格局，
重新定义之前的行政垄断的医疗技术及服务，

重新设计方便患者体验的服务流程，

同样也包括实现医生的价值。

从头改变、革新我们旧的思维体系，

做好领导力建设……

什么是领导力？

领导力就是带领单位走出生死劫的能力，

领导力就是指在管辖的范围内充分的利用资源和以及相关的影响力，

以最小的成本办成所需的事，

提高整个团体的办事效率。

著名管理学大师詹姆斯·库泽斯曾说过：

“领导力是普通人也能使用的，

把他们自己和其他人的最好状态发挥出来的一个过程，

当你把自身的领导力释放出来的时候，

你就能成就非凡的事业。”

医院领导力有两个主要组成部分：
一是创造愿景和目标；
二是激励自己和团队为达成愿景投入工作，充分参与。

“要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利”，

这是克劳塞维茨《战争论》中一句著名的话，

也是任正非极为推崇的一句话。

任正非进一步阐释道：

“战争打到一塌糊涂的时候，

高级将领的作用是什么？

就是要在看不清的茫茫黑暗中，

用自己发出微光，带着你的队伍前进；

就像希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧，

照亮后人前进的道路一样。”

美国前国务卿基辛格博士说：

“领导就是要让他的人们，

从他们现在的地方，

带领他们去还没有去过的地方。”

1927年10月底，
在中国江西省安远的天心圩，
朱德这个最初“地位并不重要，
也没有人听他的话”的指挥者，
在关键时刻，
向即将崩溃的队伍，
树立起高山一样的信仰。
通过信仰认识利益，
再通过信仰和利益驱散恐惧，
真正的领导力和领导威望，
在严重的危机中凤凰涅槃一般诞生。

有道是，知识靠学习，

智慧靠顿悟。
管理者如何转身为领导者，
是知识如何转化为智慧的过程。

领导者定方向，
管理者精于执行；
领导者做正确的事，
管理者把事做正确；
领导者引领变革与创新，
管理者管理现状；
领导者领导的是人，
管理者管理的是流程和事；
领导者启发和教练人，
管理者计划如何工作；
领导者为组织成长创造条件，
管理者将条件实施。