【滴水见海！媒体人走进深圳鹏爱】

这里，不说鹏爱医疗、不说鹏爱医美、不说鹏爱医院、不说鹏爱美容！

这里，只跟大家说说，我在深圳鹏爱见到的小故事。希望可以从这滴水，看到深圳这片大海的奋斗者——是如何做人处世，如何学习上进，如何逆风飞扬，如何成功成长成才的！

三人行，人人是我师！深圳鹏爱的学习文化给我上了生动一课

孔子说，三人行必有我师！

在来鹏爱医美国际集团之前，招聘我的负责人告诉我，“三人行，人人是我师——这是我们董事长总结的。”

初到深圳，先去下辖医院“实习”。参加大堂的客服早会，主管就给我上了生动的一课。

首先，主管像 军 队一样要求新入职员工尽快熟悉业务，没有拖泥带水，直接抽问抽背。

接着，主管就前一天有客户在前台发生吵闹的事件进行总结。

“第一，我们要让客户感受到像家庭一样的温暖听完客户的倾诉——然后我们要像安抚家人一样安抚客户——再像协助家人一样协助客户解决问题。

“而同时，我们也要像帮助家庭成员一样帮助新员工。”

短短数语，不仅让人感受到其像  军 队一样的执行文化，和像家庭一样的关爱文化——重要的是，还让人感受到“三人行，人人是我师”的学习文化！

是啊，“三人行，人人是我师”！

这是一个复杂多元的时代，每个人都有他的长处，每个人都有他优秀的地方，我们要向每一个人学习！向成功者学习经验，向失败者学习教训，向新生者学习勇气，向年迈者学习大度……向小草学习坚韧，向大树学习坚强，向森林学习团结扶助……

（2022年5月9日，金世彬随笔）