近日，有媒体报道微信也引入了外卖了，貌似要和美团、饿了么等依托外卖为主的生活信息服务平台。不过，微信试水外卖业务和美团等生活信息平台还是不一样的。微信只是依托小程序，引入了外卖业务，并没有构建自己的外卖团队。对于商家来说，能够进入到微信的后台，给予一个出口，多一个出口之后可以引来更多的用户。

1.微信杀入外卖意欲何为？

可以说，微信依托的就是自身的流量优势，微信庞大的用户基础，其蕴藏的最大价值就是自身的用户流量，如何把流量变现也一直是微信探求的经营方式。随着小程序的出现，微信希望能够搭载更多的生活应用场景，即使自己不主动参与其中的每个环节，仅仅是输出一个出口，对于商家来说就是一个非常值得期待的方式。因为微信在每个用户的手机中，几乎是独一无二的刚需存在。也就是说，用户可能不会装美团、饿了么，但是肯定会装微信。微信本身还有完整的支付产业链，构建完美的闭环，才是真正的强大之处。

可以试想一下，如果微信各种小程序能够完整地搭建起来，那么对于其他的独有平台就会慢慢地沦为管道之一，因为用户不会从你的接口进入，而是通过微信小程序进入，那么如果微信向商家收取一定的费用，商家会不会接受？即使不收费，变相的使用微信支付的承诺，是不是也是一种新的“敛财”模式？微信试水外卖，显然不是简单为之，也是不是有枣没枣打一杆子的盲目布局。

微信现在还是初步试水，暂时在个别区域进行测试，项目是“门店快送”业务，包括美食、茶饮、生鲜和百货，入驻商家多为连锁品牌和新锐互联网企业，均有线下门店或前置仓，包括肯德基、绝味鸭脖、奈雪的茶、百果园、叮咚买菜、荣耀授权体验店等多个全国品牌。对此，微信表示，“只是提供接口让已经具备了外送服务能力的商家接进来，帮助用户更好地发现附近的小程序外送服务。”

也就是说，微信没有自己的配送服务，也没有构建自己的外卖小哥之类的物流业务，而是依托商家自身，或者商家本身和外卖的合作，比如和外卖小哥，或者直接依托美团之类的快递小哥，或者一些闪送员等等。

2.抖音微信的目标不一样

微信打的算盘就是构建一个出口，一个依托自身庞大的用户基础的“导流”服务，用户在微信小程序中就可以下单，然后依托商家自身的配送或者合作配送员的投递，完成交易。微信的优势就是自身的流量优势，以及可以构筑的大闭环能力。

抖音也在做外卖服务，如今微信涉足之后，比抖音的优势更加明显，微信的完整性也更强悍。抖音的流量优势虽然也很强，但是更多的构建在娱乐方面，对于确定的商业行为导入方面，抖音还处于尝试阶段，还难以形成自己的优势。在这方面，甚至还不如美团这些老牌的生活信息服务平台。

天眼查App显示，北京字跳网络技术有限公司已成功注册多枚“抖音心动外卖”商标，国际分类包括教育娱乐、通讯服务、社会服务等。有消息称，抖音将于3月1日上线全国外卖服务，目前已在北京、上海、成都三地进行内测。据悉，抖音后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，但目前无具体时间表。

3.撼动美团的护城河比较难

那么，美团、饿了么和微信、抖音会存在竞争吗？其实在大应用场景来说，竞争会有一些，但不强烈，彼此的用户基础不一样，覆盖的范围也不同。专业的生活信息平台有自己固有的商家和用户基础，而且有一些也是深度用户，而且这些平台本身还有一定的活动优势、优惠激励措施等等，再加上自身的外卖团队，可以说也是一个完整的产业链。微信、抖音的参与，只是扩充了商家的选择和外接模式，对于大多数商家来说，也自然会选择多条腿走路，不会摒弃哪一家，这样也才能更好地做生意。

人们寄希望更多互联网巨头的参与，会让市场的成本降下来，不过这或许也是一厢情愿，对于商家来说，选择平台的时候，需要支付的费用虽然不同，但是最终的成本核算下来，或许差异并不大。比如，2022年底，抖音在本地生活服务商大会上公布了2023年抖音美食佣金率为2.5%，低于美团的6%，但是，抖音的配送费用需要商家自己承担，商家可以选择自己派送或平台推荐的闪送、顺丰同城、跑腿等，一单大约8元。另外，餐饮企业需要通过服务商代运营入驻，服务商还要收取营业额5%-10%的费用。

这样算下来，如客单价50元，抖音佣金2.5%，服务商代运营费用按照8%算，配送费算8元，商家到手36.75元，佣金+代运营+配送费的成本也达到了26%左右。这样下来，低客单的商家如果摒弃外卖平台，选择新兴平台的话，或许收益会更低。而对于最终用户而言，可选择的渠道越多，自身的选择会更加多元，适应不同需求的选择也会更宽泛，这样，对于行业的发展都是一种潜在的利好。

值得关注的是，在2022年本地生活服务GMV实现约770亿之后，2023年，抖音给本地生活服务GMV定了1500亿的目标。此外，有消息称，抖音一直在为外卖业务招兵买马。不过，培育自己的外卖外送团队是不可能的，这一点，还是美团、饿了么的天下。