深度访谈的技巧
深度访谈(Depth Interview)是一种无结构的、直接的、个人的访问,是一种相对无限制的一对一的会谈,用以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和情感。深度访谈的优点是被访者的观点不会互相“感染”,不像小组讨论中发生的那样。另外,当涉及到性实践、个人卫生保健或者财务计划之类的高度敏感主题时,深度交谈就会比小组讨论被优先选择。
深度访谈的目标被访者必须认真挑选。正如小组讨论的招雇人员一样,他们也应按照年龄、性别、社会阶层来选择。深度访谈与其他访问形式也有一些相通要求:对客户及项目背景的保密、谈话的非引导性,但深度访谈在具体...