作者文章归档：李冰
柳柯行：
杨思卓教授，现在很多的企业引进培训或引进咨询，您作为广东省管理咨询协会副会长、中国首批加入国际咨询师协会的咨询专家，能不能给我们解释一下，到底什么是咨询，什么是培训？这两者之间又有什么样的关系呢？
杨思卓：
企业如同人一样，也是一个生命体，它也遵循着其他生命体生存的法则，会有生老病死，有它的生命周期，它的遗传基因。
根据深圳市企业协会咨询委员会和中咨联管理研究中心联合调查，发现目前的中国企业真正健康的不足20％，80％以上都患有不同程度的病症，有一些病症无需诊治也会自愈，但有一些病症必须吃药打针，甚至是动手术，更加可怕的是有一些病症并没有明显的症状，比方说战略决策失...
E训网记者柳柯行专访培训管理专家、广东省管理咨询协会副会长杨思卓
广东省管理咨询协会副会长、培训管理专家杨思卓教授，在近3年为已为企业界培训了上千名的培训师，被誉为是培训师的培训师。为此，我们就企业如何甄选培训师这个问题，对杨教授进行了采访。
柳柯行： 我国企业以越来越重视培训，企业的内部培训师已经不能完全满足培训需求，所以要甄选到外部的培训师。但是，很多培训经理都有过这样的感慨，说市场的培训师多如牛毛，而好的培训师却是凤毛麟角。您作为培训专家，多年来一直担任深圳市管理干部培训中心的主任，在这方面您有哪些经验和见解可以帮助业内人士呢...
转自：《黑钻顾问》
知足守业，只是短乐，常乐还是要创业，不知足才能常乐。
故事梗概
业务员出身的李年建立了千年印务，10年间，年营业额达到了8000万元。面对行业的变化，他以知足常乐的心态不予理会。但是鹏飞印务的发展，却强烈的刺激了他。擅长市场运作的鹏飞，仅用了5年，营业额就超过千年的一倍。去年以来，已经把矛头指向千年的看家本事——高档美术书刊业务。在经历了两场激烈的客户争夺战之后，李年深感力不从心，向黑钻咨询公司求教。
经过价值链分析，黑钻提出了相关方案《彩链工程》，但遭到了千年核心业务人员的反对。李年提出，让黑钻共同承担后果，令扬表示不能接受。总顾问杰克阳则欣然接...
转自：《黑钻顾问》
我们惩罚不了企业，惩罚企业的，只有市场。企业犯了错误才需要我们，如果见死不救，我们的存在就没有意义。
故事梗概
对美容业一窍不通的黄丽，从广州一家美容院挖角，创立了皇丽美容美体中心，成为东江美容业的大姐大。四年后，旧戏重演，竞争对手阿媛高薪挖走了皇丽的两个A级顾问，投资千万，在同一条街上建立了超丽美容会馆。皇丽经营一落千丈。
黑钻总顾问杰克阳谈到“求之于势，不责于人”的观点，给黄丽以极大震动。在黄丽要求下，黑钻专家组进入皇丽。经营业绩很快回升，黄丽认为危机已经度过，谢绝了黑钻流程改造的建议。把工夫下在笼络人心上，三个月后，新聘来的经理人提出自己...
转自：《黑钻顾问》
真正的龙，一定深谙弄潮之道。既能乘风借水，更善兴风作浪，主动营造腾云之势。
故事梗概
主营焊接业务的民营企业潮龙公司，七年间，由当年4个人铆焊部发展成珠三角地区颇有名气的焊接设备公司，正向小型集团化方向迈进。创业者梁士明也被当地政府授予明星企业家的称号。然而，从1998年开始，企业越走越乏力，利润连年下降。
董事长梁士明想了很多办法，先后找出四大问题并一一采取了相应的对策，问题有所缓解，但人才流失问题始终未能解决，于是托科尔焊接技术公司总工常天民牵线，请出黑钻专家。
黑钻提出的人力资源变革方案，获得了梁士明肯定。方案实施半年后，潮龙公司人力资源管理得到根本改善。
...“PTT”国际职业培训师培训在培训界各类培训课程遍地开花、模仿成风的时代却从未能被超越复制，而且还成功举行了六十多期，其长盛不衰的魅力究竟在哪？我有幸亲历了第69期PTT教学的全过程，其间的所见、所思、所悟终于为我的疑惑找到了答案。
《播种春天》教学影片的开场让每位学员怀揣着对PTT的迷思开始了为期三天的培训征程。第一天的课程内容是关于PTT基本素能的训练，主讲人刘大海老师以他激情洋溢的讲解使学员们以最快的速度融入了PTT的思维裂变，那就是“生命因追求而精彩，追求因指引而成功，个体因团队而...
■沈大高速公路
车子在高速路上飞驰，望着道路两侧覆着白雪的白桦林，杰克阳忽然问道：“罗总啊，管顾问还向我提到了，你们的企业现在还遇到了一个大问题，生意挺红火，就是不赚钱，是吧？”
罗大力点头，说：“是。我也正想向老师请教呢。”
“不赚钱，主要还是缺少大客户。你的客流不少，但是总的来看，高利润的客户不多。特别是集团客户，现在还没有，是不是？可以考虑做关系营销，打通集团消费这一块市场。”
“这个我也想过，可惜一直没有找到门路。”
“这次我来大连港渤海物流集团讲学时了解到一个情况，...
失败只要差一点点，成功差一点也不行。
故事梗概
杰克阳在“战略调整与组织变革”讲座中，对国企典型困境的隐喻，引起国祺集团副总乔亚华的共鸣。乔亚华邀请杰克阳到国祺集团指导改革问题。董事长秦济与杰克阳会谈之后，决定请黑钻制定突围攻战略。
综合诊断报告完成后，黑钻的市场专家令扬提出，来自上级主管部门的行政干预，可能会对方案的实行造成障碍，杰克阳认为秦济是一个有责任感的领导，案子值得做，可以冒一次险。
黑钻提出的突围战略成效显著，使国祺摆脱了债务危机。此时，国祺决策机制的制衡问题突显，决策流程变革受阻，杰克阳认为管理已上升为政治问题，黑钻果断撤出。
上级主管部门认为...