诺贝尔经济学奖获得者,计算机领域人工智能之父Herbert Simon曾经做过很好地比喻:“管理颇像演戏。好演员的任务是理解并扮好分配给他的角色,虽然不同的角色也许体现了大不相同的内容。演出的成功取决于剧本的成功和表演的成功。管理过程的成效随组织的成效和组织成员发挥其作用的成效而变。”好的剧本就是价值导向的战略规划和商业模型,而好的表演就是管理者们在实践中的卓越决策。其实管理者很多情况下是在自导自演,其难度之大超过我们的想象。所以,管理职业和医药、工程、绘画、律师这些职业一样,不能仅仅关心事务的必然性,而应该关注的是权变性,也就是“顺势而为”。
我们研究的价值模型是要构造一种以经验为...