也谈人性化管理
有这样一个例子:一家公司的销售人员向公司反映说,他所负责的那家商店,公司所有的产品在一周内销售量全部下滑,他分析的结果是由于商店附近的一家商场在搞活动吸引了广大消费者,他向公司提出的策略是增加促销经费。当时公司经理调查情况属实,就想马上拨款,可当时在场的一位策划大师阻止了他的轻率举动,策划师运用置疑-证实-再置疑的策略,得出了一个令人震惊的答案:原来是销售员在暗中捣鬼。事实是这样的,公司下发一项新的政策,这项政策直接影响了此销售员的利益,该销售员从中作梗,使得公司产品的销售量全部下滑,想这样神不知鬼不觉地要挟经理给他拨款,没想到碰到了高人&...