1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

　　2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

　　3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。

　　4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

　　5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

　　6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容...

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的确有许多公司是在深思熟虑、周密计划后建立的，而可能还有同样多的公司却几乎是在一夜之间匆忙创办。有人对独立工作跃跃欲 试，却还在没做之前就遭到解雇，他们虽能应付一时，但日后的发展只能听天由命了。

同样，很多公司起初计划经营某一项业务，最终却做了另一个完全不同的项目。当然这并不是说在创办公司前的精心筹划都毫无用处 -这样的看法显然是不正确的，而是指出了企业成功的基本要诀之一-灵活性强。譬如，数年以前，微软压根没有进军互联网的打算，但 他们很快就意识到了自己的愚蠢之处，几乎在一夜之间将其工作重心调整了过来。这就是一个很值得我们学习的例子。


以下是创办个人公司的七个基本步骤:

第一步：自我...

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诸葛亮是蜀汉最重要的领导者之一，为蜀汉政权的建立立下汗马功劳，但其在领导行为上的战略失误、自知不足、不善育才、不当用人、不善授权、赏罚不平、不善纳谏等领导过失，使得蜀汉最先灭亡，蜀汉“成也诸葛，败也诸葛”。

领导对组织管理的好坏具有决定性影响，是组织调动一切积极因素，实现目标的带头行为。在《三国演义》中，诸葛亮是蜀汉政权的主要领导者之一，为蜀汉“鞠躬尽瘁，死而后已”的臣子风范，数伐曹魏，自隆中出山到秋风五丈原，一个理想的全智全能的几乎完美无缺的英雄形象，为蜀汉政权的建立立下汗马功劳，是封建中国士子“为师”、̶...

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一、战略失误

从楼主文章的论据来看，只能推导出蜀汉在战略执行层面的确存在较大失误，而却看不出其战略本身有任何不当之处。相反“隆中对”作为中国军事史上著名的成功战略案例的地位并没有因此而有丝毫动摇。而既就是执行层面的失误，我认为诸葛亮也并非首要的责任人，而是刘备的“三人集团”。事实上，刘备的这个“三人集团”也是导致楼主文章中所提到的很多失误的重要原因之一，比如“蜀中无大将”(此点将在后文还有详细论述)，比如因关羽被杀而攻打东吴的决策等。

二、自知不足

其实，攻打魏国时机不成熟，诸葛亮是很清楚...

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现代社会中人际关系的重要性是不言而喻的，俗话说，“三分做事、七分做人”。这个世界上有能力的人很多，然而得到成功的人却太少，更多的人抱怨自己没有机遇，为什么？一个重要的原因就是他们在人际关系处理方面有所欠缺。良好的人际关系将会使你在工作中、职业生涯发展中占据主动，左右逢源，尤其对做市场或销售的你更是如此。如果你拥有一个强大的人际关系网，那就会比竞争者具有先天的资源优势。无论如何，经营好你的人际关系都是你在这个社会中生存的资本。

问问自己，你会经营你的人际关系网吗？你经常与人联系吗？

你会找机会认识别人吗？你会有计划地与人交谈、给他们发问候邮件吗？你在公司活跃吗？你会...

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刘君是一个咨询公司的小职员，毕业以后一直在这家公司任职，低廉的薪水使得他异常苦恼，但由于自己确实没有过硬的技术和学历，所以在职场上也就一直找不到一个好东家，郁郁不得志。 　　后来到了２００３年，网上开店这个行当在国内火了起来，他仿佛也看到了希望，于是在工作空闲之余，也开始了自己的网上买卖，但直到０４年底，生意还是亏本，这个时候对于他来说几近绝望：职场不如意，生意也做不好，对于自己的前景，他感觉十分黯淡。 　　但在这种情况下，他还是冷静的分析了生意不好的原因，并仔细研究了许多网络商店的经营模式。同时也意识到由于自己个性比较内向，以前一直排斥和其他网店主交流，所以没有好的经营方式...

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作为手持数万元的投资者该如何选择特许经营项目创业？怎样考察盟主的合法资格和手续？又如何防范种种加盟陷阱呢？作为创业辅导师的南京市创业者培训中心总经理助理刘屹提出了规避风险的8条建议。

　　一、选对行业所谓“女怕嫁错郎,男怕入错行”，投资者首先要选择一个在当地有发展前途的行业。

　　二、找准品牌投资者要摸清选择的“盟主”品牌度是否高，品牌信用是否牢靠。

　　三、了解直营店业绩根据规定，投资者有权了解“盟主”的直营店数量及经营业绩。

　　四、完善的加盟机制真正的“盟主”会有一套针对加盟商的完整加盟...

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管理技能训练七：领导

值得经理人注意的是，所谓的领导，并不是说你被任命或坐在某个位置上就可以随心所欲，背后不服你的人多得是，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你，才是真正的领导。

章哲认为，权力就是把自己的意愿强加给别人，让别人按其意愿做事。现在有很多领导喜欢运用自己的权力指使别人做事，虽然目的最终达成了，但是那些被指挥的人都是不情愿的。这是因为所有的人都不喜欢自己被别人运用权力呼来喝去。

一般说来，领导有四种不同的风格：支持型（低指挥、高支持）、教练型（高指挥、高支持）、授权型（低指挥、低支持）、指挥型（高指挥、低支持），你希望自己做哪一种呢？这就要看各个经理人各自的领导风格了。

管...

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管理技能训练四：目标管理

为什么有的公司“一千个人，两千条心”？为什么有的公司目标变来变去，计划永远赶不上变化？为什么下属们总对目标不满？这些问题如何解决？

章哲认为，造成以上问题，主要由各公司之间的目标管理水平高低不同所致。要为公司设定一个好的目标，这里涉及到一个非常重要的“SMART原则”。什么是SMART原则？S是明确的、具体的；M是可衡量的；A是可接受的；R是现实可行的；T是有时间限定的。这五点少了一点都不是一个好的目标，不具有挑战性，也不能激发下属的主动性。

章哲认为，要设定一个目标，一般有七个步骤：正确理解公司目标、制订符合SM...

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管理技能训练一：角色认知

如果在足球场上，后卫老打前锋的位置，前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？章哲认为，现代企业队伍中，像这样角色错位、角色缺位的事并不少见。

作为一个合格的职业经理人，他必须扮演三种角色：下属、同事和上司。章哲说，作为下属的职业经理，应当是经营者的替身，职权的基础是上司的任命和委托，只在职权范围内做事并对上司负责。而作为同事的职业经理，应当互为内部客户，如果公司的全体经理都能将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准，对待对方像对待客户那样周到、宽容，那么，这将是一个不可战胜的高绩效的团队。最后，作为上司的职业经理，应当是管理者、领导者、教练游戏规则的指定者和维护者。 ...

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