作者文章归档：周宁
对创业者而言，最美的海叫做蓝海，也就是说，如果世界上的天鹅都是白天鹅，你的最好选择是做一只黑天鹅。不久前，上海一位朋友很得意地对我说，他准备从事一个崭新的行业——电子商务外包。听起来很美，但这个业务靠不靠谱？细节究竟如何实现？
我当前的主业就是网站的运营咨询，因此对于这个领域有着切身感受：
一、电子商务外包业务如何实现？
电子商务业务由在线系统与线下系统组成，其中在线系统包含网站运作（策划、建站、运营、推广、客服）与电子支付；线下业务包含...
2010年，B2C行业狂飙猛进！在这一年，B2C百花齐放，竞相斗艳。淘宝商城不断传出神话，不仅创造销量，创造品牌，还在创造奇迹。社区电子商务领域，美团网王兴引领潮流，带动了千站齐发的壮观场面。
在此情况下，我们深度观察一下区域型行业的龙头——家居行业的B2C状况。家居电子商务领域给予我们最大的魅力就在于：区域化、定制化行业是否能够实现B2C？家居电子商务的B2C如何实现？家居电子商务的B2C关键环节在哪里？
家居电子商务模式——法无定法
几年前，或者...
常有传统媒体的朋友想要投笔从商，选择地方网站这个方向，于是前来询问地方网站如何运作。此前一直认为传统媒体想要数字化是存在一个迷局的，看似一切都好的事情最后很难做成，非常耐人寻味。总结起来，传统媒体的朋友想要通过互联网创业，在问我等如何做之前，一定要自问以下几个问题：
一、你能否处理好体制问题？
体制这个东西就像围城，体制外的人拼命要挤进去，体制内的人躁动着想冲出来。每年公务员考试都是数千人争一个位子，而每年会有成千上万的公务员耐不住冰河般的寂寞，热血沸腾地走出来。关于体制，媒...
最近每次有人问我最适合创业的领域是什么，我都会不假思索地说：B2C。在5到10年内，我们将目睹电子商务改变传统的商业模式，这无疑是巨大的市场机会。但这并不意味着吹个泡泡就能成功，在传统企业电子商务意识也在觉醒的时候，商业门槛也在不断提高，仅仅一个快字已经远远不够。因此，看到一个新鲜的词汇：“优雅100”，我先是不以为然，随后非常吃惊：新建的公司融资1000万美元？是市场疯了，还是怎样？
询问媒体朋友，我获得了一份优雅100创始人陈腾华采访记录，一口气读完，发现这是一个很好的创业案例，值得长期关注。对于许多向我提出...
2011年2月23日，大淘宝开放年战略发布会上，淘宝正式宣布推出无线淘宝开放平台。我们来看在移动互联时代，开放共享将会给淘宝带来什么：
1、无为而无不为，无线淘宝的开放平台将带来海量的应用。淘宝展示了一些无线淘宝的个性化应用，如“淘淘镜“。这一款应用是一种手机试衣间。衣服适不适合自己，通过手机摄像头一拍便知。由于利益分享，这样类型的个性化定制程序必然会如雨后春笋一般涌现。而在帝国时代，这样海量的应用需要遍布全球的海量的程序员才能实现，代价高昂而低效。放弃帝国思想，意味着低成本，海量的应用，意味着平台...
如果说有一件事能撼动中移动帝国的统治，那么，我知道，这不是中国移动在3G制式上抽到的下下签，也不是iphone4的诱惑，而是中移动对于移动互联大潮的令人莫名惊诧的冷漠。
就我而言，我使用一个很喜欢的移动号码超过10年了。我不介意看似很高的资费，我抵御了iphone4的巨量应用的巨大诱惑（虽然我也会崇拜很NB的乔布斯那个老头，并且深知iphone4根本没法在中移动的网络上跑得动），甚至，我很傻帽的购买了一定能够的G3上网本DELL mini10并满怀着愚蠢的期待，以为G3不能用只是浮云。但是，这一刻我惊呆了！因为用...
2011年的互联网，整个是“微”字的天下。社区领域微博如日中天，电商领域微支付如火如荼。在满世界创业者需找创新模式的时候，淘宝又推出了一个完全新颖的模式：淘宝贷款。这种每笔100-5000元的贷款，我给它命名为“微信贷”，带个微字时髦，并且贴切。
一、一个故事
是一个淘宝流传出来的真实故事让我认识到所谓微信贷的真相：
杭州有一位90后小掌柜，开了一个百货类型的小网店。他出身江西上饶，革命根据地的传统一个是胆大——所以他坚持着创业梦想，另一...
通常我们将用户体验定义为产品带来的结果，于是，在网站的运营工作中不断将用户体验归纳为需求单，让设计与技术忙得不亦乐乎。然而，纵观国内大型社区，天涯、西祠、猫扑当前的社区系统产品用户体验都是差得不能再差的，然而他们一如既往地火热。采用了Discuz、phpwind这样用户体验好了很多的区域互联网社区，并未因产品的体验而超越这些老牌社区网站。如果想找出产品与运营的体验都比较好的案例，可能只有新浪微博和腾讯微博了！
由此我们要反思一个问题：网站的用户体验是什么？我的观点：网站的用户体验，包含了基本产品与运营...
无疑，未来一切皆网络！电子商务渠道逐步将成为企业的标配。那么，就此标配而言，社会化营销是不是标配呢？众口不一！2010年，社会化媒体——微博快速发展，成为门户的标配。由此企业社会化营销再一次被推向风口浪尖。
在这个时代，我们能听到的反对企业社会化营销的声音全部来自一些“聪明的”企业，他们习惯于用ROI评价营销结果，用KPI管理团队。就直接的看得见的“结果”而言，社会化营销绝对是“失败的”，在总体销售渠道的占比是“微乎其微”的。而对于企业的社会化营销团队管理而言，KPI是难以量化的，或者说即使量化考核也是难以与实际...
