作者文章归档:詹成红

商务形象管理咨询

网上快运公司遇李鬼中铁快运


两个月前,家住梧州路的钱先生在网上找到一家挂名“上海中铁快运”的华宇运输公司,将一套红木情侣椅送至南京,但快递人员并没有如约将货物送到收货人家中,而且家具也遭损坏。近日,本报接到多起关于“中铁快运”送货不当的投诉,经查多为冒名公司。中铁快运提醒市民要认清正确的网站,谨防上当受骗。

  上海中铁快运投诉部人员表示,现在的确有许多物流公司冒名中铁快运在网上接生意,不仅给市民带来了经济损失,也给他们的声誉蒙上了阴影。

  中铁快运综合部王经理无奈地说:“网上出现许多冒我们公司之名的网站,我们的官方网站也经常受到黑客攻击,找不到...

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北京兄弟搬家公司竭诚为您服务


北京利康搬家公司是一家集搬家、运输和货运为一体的大型北京搬家中心。本中心成立于1996年,为私营企业。下设多个区的分中心,货运网络覆盖全北京城。顺发搬家拥有厢式多种车型,拥有完整的配套运输设备,并在内部实行计算机网络信息管理,并且实施了卫星定位系统,对车辆实时监控,使得车辆调配更加合理、高效。 顺发搬家通过不懈努力,获得了ISO9001认证,并较早提出了“以客户为上帝量身定做式的个性化增值服务”理念,在实现最优越的运输线路,最经济的货运及最佳货物组配等方面做出了不懈努力。
  
利康搬家公司依托10多年高效完善的服务经验,优秀的服务队伍及强大的合作伙伴,已成为行...

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商务礼仪培训首选北京雅悦时代1


谈话时的礼仪-雅悦时代

    谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

  参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

  谈话现场超过三人时,应不时地与在...

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利康搬家


        北京利康搬家公司是集居民搬家、钢琴搬运、家具拆装、包装托运、空调移机.大件物品搬运,家政服务为一体的大型搬家货运公司,现有各种作业车辆多部,在全市各区县均设有分部。 
      
北京利康搬家有限责任公司拥有通过专业培训并能熟练掌握搬家技巧的员工,利用先进的计算机网络统一调度平台就近派车,确保24小时及时、周到、安全地为您服务。
       
北京利康搬家公司...

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北京兄弟搬家


北京兄弟搬家服务有限公司成立于一九九三年,注册资金400万元,拥有绿色环保运营车辆100余辆,八个分公司,是集普通搬家、运输、起重、仓储、包装为一体的大型专业搬家运输企业,运营网络覆盖整个北京地区。公司以 “控制过程、满足要求、不断开拓、行业领先”为宗旨,为大中型企事业单位、国家机关、外国驻京单位等提供办公室及私人物品专业的搬迁包装运输服务。优质细心的服务赢得了众多企业和客户的好评。 经过不懈努力,公司通过了ISO9001;2000质量体系认证;获得“北京市‘AAA’道路运输企业”、“北京市道路运输百强诚...

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北京兄弟搬家公司发展历程


  北京兄弟搬家公司已通过了ISO9000质量体系认证,在整个业务流程中设立了有效的质量控制环节,使得公司每一项作业的质量都能得到有效控制。作为一种科学、严格、有效的质量管理体系,ISO9000是兄弟搬家公司向顾客承诺高质量服务的基础保证。

   兄弟搬家公司拥有完善的管理制度体系和严格的工作规范体系,提出使客户满意的质量目标,并且建立了相应的监督机制,对顾客投诉事件落实解决。

■  企业文化

      企业精神:优质 诚信 追求客户的最大满意
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商务礼仪:商务谈判的基本原则


一、知己知彼的原则

  “知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

  二、互惠互利的原则

  商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。

  三、平等协商的原则

  
北京轿车托运公司谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈...

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不可不知的各国商务礼仪


每个国家都有自己的礼仪禁忌,掌握了这些禁忌,我们才能更好的谈商务,谈合作。

  1.涉外活动言行忌

  举止忌:严忌姿势歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距过近,左顾右盼,目视远处,频频看表,舒伸懒腰,玩弄东西,抓耳挠腮。

  忌话忌:严忌荒唐淫秽,他人履历,女子私事,工资收入,私人财产,衣饰价值,批评尊长,非议宗教,嘲弄异俗。

  语气忌:严忌大声辩论,高谈阔论,恶言恶语,寻根问底,争吵辱骂,出言不逊。

  礼遇忌:严忌冷落他人,独谈到底,轻易表态,打断异议,纠缠不止,随意插话,随意辞别。

  2.涉外活动拍照忌

  在涉外活动中,人们在拍照时,必须不能犯特定国家、地...

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商务礼仪之阿联酋篇


首都阿布扎比(Abu Dhabi)市意为“有羚羊的地方”。该市人口20多万,建有现代化油港,有国际机场同世界各国通航。阿联酋的当地名称萨赫尔阿曼,意即阿曼(指今阿曼苏丹国)的边缘平原。各酋长国的统治者掌握宗教与世俗权力,为各国的宗教和政治领袖,穆斯林的沙里亚法庭掌管全国的全部法律事务,伊斯兰教事务与宗教基金部掌管一切宗教事务。

  在阿拉伯帝国时期,这里已经发展成为重要的贸易和文化中心。1820年为英国的“保护国”。1968年2月,阿布扎比、阿治曼、迪拜、富查伊拉、哈伊玛角、沙迦、乌姆盖万、巴林、卡塔尔的酋长在迪拜举行会议,达成建立阿拉伯...

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北京商务人士管理问题


捕捉雷电的本杰明-富兰克林早就说过:“为自己而吃,为别人而穿。”这话用在现如今那些整天飞来飞去参加商务活动的空中飞人身上,更合适得很。你的行装是为特定的商务场合预设的,你的装扮是给各种各样商务社交圈里的同行、客户、合作伙伴看的,而商场如战场,出行所带的所有行头就是你的战衣,表面看着都是些衣服的事儿,某种程度上也能和战场上的生死攸关相提并论。那么该怎样更好地包装自己、将行头化为一枚利器,让自己畅通无阻地行走江湖呢?

  经常出行的商务人士多少都有些经验,除了带上现代商务必备的诸如上网本、商务手机等科技含量高又功能强大的电子工具外,漂亮的旅行箱里应该还有些什么呢?手...

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