作者文章归档：周赫
很多公司都在总部以外的区域设置分支机构，但管理都有一定的困难。不仅销售和客户难以掌握，甚至有时会有直接的流失的危险。目前市面上流行各种管理软件，虽然有很多好处，但最终还是要通过人去填写，这不仅增加员工的工作量和抵触情绪，而且也无法从本质上解决问题。根据调查很多公司在管理分支机构过程中，经常是按这种程序进行：人力→利润→业绩。
具体的说，即总部的经理通过各种交流手段，如电话、Email、或管理软件、报表等，实行沟通，实施人性怀柔政策，（比如孩子出门在外，父母不停的嘱咐很多事或嘘寒问暖！但仅此根本管不了孩子的行为。）第二步由总部对分支机构实行成本控制，主要原因怕分支机构乱花钱，以为这样就可...
作为销售代表，跟顾客打交道时，常会伴随着对挫折或对失败的痛苦，而这种心态正好是我们签单的最大敌人，作为销售管理者必须帮助他们克服这种心态。除了领导和激励他们，还要给予相应的指导，我这里提供一种简单可行的方法：转移关注点。
关注成功的地方，不关注失败的地方。如：我们谈成了四个单，丢失了两个单，如果关注在谈成四个单上面，我们会很开心；如果我们关注丢失了两个单，那么我们就会很难过。
关注集中的，不关注单一的。如第一个月成交四个单，丢了两个单；第二个月又成交了八个单，但丢了五个单。集中来说成交了十二个单，成交数量在不断增加，所以对单次成交压力就会减少，业务员自信心就会加强！
实际上推销员是...
所有运动的物体都会有惯性，销售管理也一样，我在这列举部分销售管理中的惯性，看看它们对企业来说有多么搞笑。
惯性一：a.知道有些广告没什么用，或根本不去调查，广告是否达到目标，而继续做同样的广告，原因是因为公司已经预算了这单广告费，必须把它花掉。
b.或者所指定的广告公司上次的广告策划得奖了。
问题是：我们掏钱做广告为了什么？
惯性二：推销：不管推销方式有效或无效，还坚持推销，很多企业甚至已经负债，也要坚持原推销方式，并非不懂的变通，原因是大家都这样推销的。
问题是：大家都挣钱了吗？
惯性三：客服：在客服中心，我们会经常听到“对不起”三个字。“...
只有少数人能真正活的快乐，你的快乐程度取决于你的心的自由的程度，所谓自由就是你的心从恐惧，懊恼，焦虑，忧伤等状态中解脱出来，这种自由与获得名望利益没多大关系，甚至可以说是，为了获得名望利益，反而造作了更多的忧伤和不愉快，有些人似乎获得了什么，但他们却依然无法停止下来，因为他害怕停止下来，会马上失去一切，他们很少有停下来想一想，到底还在追逐什么?即使有这么想过，那也只是一刹那的事，接下来的是继续追逐!就像一个流浪汉一样永无止境的流浪，好像真的为了什么似得，又好像不知所谓。
曾应邀到一个朋友家里做客，是一家报社的负责人，家里很是富丽，就餐时，问我要喝什么酒，我告诉他我不喝酒...