作者文章归档:章清清

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《组织架构与流程再造》
《精益生产与敏捷制造》
《微利时代的成本管控》

能力结构与权力结构


  研究社会群体的学者归纳出能力结构和权力结构这两种权力特征。能力结构即领导者具有超越常人的智商、体能、人格、道德等等;权力结构是指来自组织结构中法定职位的权力。我们不妨先把能力的意义简单梳理一下。麦克里兰创立的胜任能力模型归纳出能力的六种构成:动机、特质、自我认知、社会角色、知识、技能。这种对能力的综合界定又一次见证了人的社会属性优先,自然属性第二的真理。前四项能力是核心,但是这四项比较抽象也难度量,往往被有意无意的视而不见;后两项虽是外围,但是因为直观量化反而受到重视,平时我们说到能力时也只能想到知识和技能。管理者在日常的管理中一般不会去在意自己在行使权力时,到底是能力结构重要还是权...

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企业文化遭遇的尴尬


  偶尔听到一句笑话:老板都没文化,还搞什么企业文化。这不禁让我思考什么是企业文化?文化这个概念恐怕是众多难以定义的社会科学范畴之一,是见仁见智的东西。文化概念虽然只停留在混沌的表述上,但却受到广泛的青睐,只要和文化搭上边就显得有档次、高深、儒雅。企业不但傍上文化,还衍生出一个企业文化管理模式,把企业价值观、企业形象、规章制度、行为、甚至独特的工艺等统统纳入这个模式中,这样就显得企业文化模式很有深度。

  仔细考量我认为企业文化模式的设计不够科学,框架也离管理实践相去甚远。企业是一种比较刚性的从事商业活动的组织,离文化的内涵本来就远,能称上模式的应该路径和框架均比较清楚固定,但企业...

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老板能否当甩手掌柜?


  企业家或者其他管理者总是希望多授权少管事,只要工作能正常运转也落得轻松。一些管理学家或者善良的培训师也告诉企业管理者:管理者不在场的情况下,企业照样运转良好,就是管理很好,否则,就是管理还没有上台阶。企业管理者听了大师们的教导,回光返照自己的企业或者部门有没有做到这一点,对照后结果发现并没有做到在自己缺位的时候,工作能良性运转。不仅如此,而且管理者的下属还抱怨他们没有很好的授权,搞得管理者里外不是人。更有甚者一些管理者放弃了独立思考的习惯,形成了固有的观念,即不授权就意味着管理落后。我在开展企业管理培训的时候,有时候侧面询问老板授权的程度如何?老板们异口同声地告诉我,他们很好的授权了...

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