所谓沟通,是指意义的传递和理解。而团队沟通,是指按照一定的目的,由两个或两个以上的人员组成的团队中发生的所有形式的沟通。行动学习以团队学习为主要形式,通过团队成员间不断的相互反思、质询来研讨解决问题的方案,沟通必然无时无刻不贯穿于学习的始末。良好的沟通无疑会对增强团队协同力、提高团队运作起着至关重要的作用。
首先,沟通可以帮助学习团队以不同的方式来调控学员的行为。团队在行动学习过程中会形成一套办事原则,学员应当遵循团队原则来调控自身行为,这样有助于增强团队群策力,促使团队向着正确的方向运转。通过沟通可以实现这种控制功能。其次,沟通可以帮助学员在学习过程中明确自己的责任,使学...
行动学习中的沟通管理
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